3月23日周三，快手发布2020年四季度及全年业绩，这也是快手上市以来的首份财报。
财报显示，快手用户数依然维持高速增长，日活用户平均用户时长逼近1.5小时；线上营销服务、包含电商业务的其他业务收入增速迅猛，其中线上营销服务增速接近200%，占比也在去年四季度首次超过直播业务。快手的直播业务增速相对缓慢，去年同比增速只有个位数，四季度和全年每月直播付费用户平均收入同比下降。
在其他业务中，电商商品交易总额从596亿元大幅提升至3812亿元，平均重复购买率由2019年的45%进一步增至2020年的65%。
线上营销服务收入快速增长
2020年，快手全年营收587.8亿元人民币，同比增长50.2%，高于市场预估的585.8亿元人民币。
分业务来看，公司营收增长主要是由于线上营销服务及其他服务（包括电商）的强劲增长所致。
2020年的线上营销服务收入由2019年的人民币74亿元增长194.6%至人民币219亿元，线上营销服务收入占总收入比例由2019年的19.0%增至2020年的37.2%。2020年第四季度，线上营销服务成为快手最大的收入来源，其收入占总收入比例首次超过直播业务的贡献。
直播业务的占比进一步下降，截至去年底，直播收入由2019年的人民币314亿元增长5.6%至人民币332亿元，贡献了快手总收入的56.5%。
2020年全年，快手直播平均月付费用户为5760万，自2019年的4890万增长17.8%。每月直播付费用户平均收入在2020年为人民币48.0元，和2019年的53.6元相比出现下降。
2020年第四季度，快手直播平均月付费用户自2019年同期的5020万增至5080万。每月直播付费用户平均收入为人民币51.8元，和2019年同期的56.6元相比同样出现下降。
此外，还有6.3%的收入则来自包含电商服务在内的其他服务。去年，快手平台上促成的电商商品交易总额从596亿元大幅提升至3812亿元，平均重复购买率由2019年的45%进一步增至2020年的65%。
由于收入结构改变，快手毛利率由2019年的36.1%提升至40.5%。
获客成本增加，净亏损超千亿
在2020年，快手的销售及营销开支、行政开支和研发开支都大幅增加。
2020年，快手销售及营销开支同比大幅增增加169.8%至266亿元，其占总收入的百分比由25.2%增加至45.3%。主要是由于营销、品牌推广及广告活动增加所致，主要包括获取及维护用户的成本和品牌营销活动的开支。 2020年品牌推广及广告开支增加，主要是由于推广快手极速版及其他应用程序的营销开支以及品牌推广活动开支增加所致。
行政开支由2019年的人民币8.65亿元增加93.8%至2020年的人民币17亿元，主要是由于为支持业务发展而增加行政管理人员数目及增加以股份为基础的薪酬开支导致雇员福利开支增加。
研发开支由2019年的人民币29亿元增加122.4%至2020年的人民币65亿元，主要是由于继续投资人工智能、大数据及其他先进技术而大幅增加研发人员数目，导致雇员福利开支增加。
公司2020年及2019年的可转换可赎回优先股公允价值变动分别为负人民币1068亿元及负人民币199亿元，主要是由于本公司估值增加所致。由此，2020年公司股权持有人应占年内亏损1166.35亿元，2019年这一数字为196.52亿元。
公司调整后净亏损为79.49亿元。
日活增长超50%，用户时长近1.5小时
2020年，快手应用的平均日活跃用户及平均月活跃用户分别为2.646亿及4.811亿，分别同比增长50.7%及45.6%。其中，日活用户增速和2019年持平。
2020年，快手所有中国应用程序及小程序的平均日活跃用户及平均月活跃用户分别为3.081亿及7.770亿。
快手应用的每位日活跃用户日均使用时长由2019年的74.6分钟增加17.0%至2020年的87.3分钟。