脂肪填充、瘦脸针、美白针、小腿肌肉阻断术、“精灵耳”、面部线雕……如今，市面上五花八门的医美整形项目，让不少爱美者趋之若鹜。但在越来越多人加入“焕颜大军”的同时，接二连三的医美事故，层出不穷的负面新闻，却一次次给人们敲响警钟。
爱美之心，人皆有之。如今，随着消费水平和自我展现需求的提升，医美行业迎来迅猛发展。有数据显示，2020年我国医美行业市场规模达到1975亿元。不过，一边是快速崛起的“颜值经济”，一边却是医美乱象和纠纷的不断增长。根据中国消费者协会数据，2015年医美投诉数量为483起，到了2020年，已经达到7233起，增长了近15倍。做热玛吉导致面部烫伤，打瘦脸针打成了肌无力，割双眼皮后眼睛无法正常闭合、腿部抽脂后无法下蹲、隆鼻失败导致鼻尖坏死……这些整形“后遗症”，让不少当事人不仅没能变美，反而付出了容颜、健康甚至生命的代价。
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而更为“残酷”的是，医美一旦出现问题，当事人不仅要承受整形失败的痛苦，很多时候还要面对漫长又艰难的维权过程。由于医美的特殊性，很多整形失败者在维权时面临着举证难、鉴定难等问题；因为缺乏配套法律法规，在各地司法实践中，不同案例就纠纷索赔问题适用哪部法律还存在争议。而一些医美机构或推卸责任，或采取“拖延战术”，或不断压低赔偿价格，给当事人维权设置重重障碍。也正因此，现实中医美维权难的案例屡见不鲜。比如，有磨骨失败的患者，自述拿不到病历、三年维权未果；有人在接受吸脂手术后产生瘢痕增生，却被医美机构认定是个人体质原因；还有人不仅维权未果，更在多番撕扯拉锯后，被医美机构告上法庭索赔百万。
医美事故频发、维权之路艰难，折射着医美行业的纷繁乱象。现在医美市场鱼龙混杂，“黑作坊”“黑医生”大量存在，药品器械“以次充好”“以假乱真”等现象多发，甚至一些美容师、美发师、美甲师、纹绣师都能摇身一变，成为所谓“专家”。医美行业的野蛮生长，给求美者带来“难以承受之重”，也让行业本身危机重重。尤其是在今天互联网背景下，一些新型整容交易不时出现，呈现跨地域、跨产业、跨市场等特点，蕴含其中的“风险因子”更是不断积聚。有人这样形容医美行业的发展，“台上热火朝天，底下暗礁险滩”。
医美行业再不能在“失序”中奔跑！今年6月10日，国家卫健委、公安部、海关总署等八部委联合印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，于6月到12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。多年来，从各地整顿非法医美机构，到金融市场收紧“医美贷”缰绳；从医美下游严厉打击非法场所、严格规范医美行为，到医美上游严厉打击非法制售药品医疗器械行为，医美乱象整顿取得一定成效，但离消费者预期还有距离。加快完善行业规范、补上监管漏洞、提升违法成本，降低维权成本，才能让医美行业健康规范发展，让追逐美丽的故事都能迎来美丽的结局。
山之玲珑而多态，水之涟漪而多姿，花之生动而多致，此皆为美。美是主观感受，是参差多态。然而，如今越来越多人被某种固定、单一的“美”所绑架，走上了无休止的医美道路，承担的代价也越来越大。因此，在医美行业加强规范的同时，我们更应在全社会营造一种健康、多元的审美导向，让那些陷入“颜值焦虑”的人，学会悦纳自己，在整形这件事上更多一些慎重和理性。如果真的有进行医美的必要，那也要“明明白白看广告，认认真真签合同，睁大眼睛看资质，妥善保管留证据”，才不会变美不成反受伤、维权不得满腹憾！
本文作者：周南，来源：人民日报评论