赛道Hyper | 展锐涅槃:从2018到2022向死而生之路

安危之势,呼吸成变。

“去年(2021年)三星大规模买入展锐4G套片,最近成功挤压OV全球市占率。”一位供应链人士对华尔街见闻透露,“三星(4G套片)采购量约3000万套。”

三星原本是展锐客户,但在2018年前后,因为产品竞争力及质量等问题,展锐逐步淡出三星供应链,没有新开的项目合作。

正所谓“安危之势,呼吸成变”,2018年展锐几到崩塌边缘。但2021年,展锐失而复得三星,更拓展了荣耀、realme和vivo等一线智能手机商,同年业绩骄人(相对2018年展锐危局而言)。

在关键的5G进展方面,展锐联合中国联通推出业界首个支持5G R16标准的基带芯片V516,发布5G模组多切片解决方案,并实现5G第二代手机套片量产。

1月18日,展锐官宣2021年业绩:实现销售收入117亿元,同比增长78%;其中消费电子业务同比增长62%,工业电子业务同比增长120%。展锐近三年主营芯片收入实现增长,2019年同比增长4%,2020年同比增长21%,2021年同比增长61%。

从2018年情势危殆,到2021年业绩大爆,展锐在2019-2020年期间,发生了什么?

三星巨量订购4G套片

2021年9月,三星成为继荣耀之后,第二家订购展锐4G芯片(套片)的一线智能手机商。

2022年1月22日,华尔街见闻从供应链多个信源处了解到,三星采购展锐4G套片规模高达3000万套,也有信源称采购量约2800万-3300万套。展锐对此数据没有给出明确回应。

“荣耀借助展锐,迅速恢复国内市占率。”一位供应链人士说,“荣耀用展锐4G套片,对展锐提升芯片能力非常关键。后来三星也订购展锐4G套片,因为规模巨大,故竟而压迫OPPO、vivo和小米出货量。”

目前,展锐4G套片用于三星Galaxy A03和A03 Core系列。该系列机型已于2021年11月在南亚、俄罗斯等地区上市。另据华尔街见闻了解,三星还有一款平板Galaxy Tab A8已经在全球市场上市,采用的是展锐T618 4G芯片。

与三星类似,荣耀也采用了展锐智能手机4G移动芯片方案。

华尔街见闻与展锐内部沟通获知,展锐承认荣耀对其芯片技术能力有“重大拉升”:“一线大厂对C端用户需求比我们更清楚,而他们对产品体验的要求,‘榨出’我们芯片技术工程师和4G移动平台的技术潜力,这对我们提高技术能力非常关键。真的非常感谢这些大厂的‘压迫’。”

荣耀Play 5T搭载了展锐唐古拉T610(4G)芯片。荣耀Play是荣耀独立后的线上子品牌。尽管荣耀Play 5T是荣耀目前的低端系列,但遵循的技术标准和荣耀其他产品系列并无二致。

事实上,除了荣耀和三星,国内智能手机发展速度最快的OPPO子品牌realme,也在2021年成为展锐4G套片客户。2021年9月,realme C系列最新款在海外市场出货量突破千万级,这款智能机搭载了展锐唐古拉T610 4G移动芯片。

2021年,除了在消费级LTE 4G芯片领域(拓展荣耀、三星和realme等客户)开疆拓土,展锐5G技术和产品应用也向前迈了一大步:唐古拉T760/T770实现量产,相关终端将于今年上市。

公开消息显示,中国电信天翼1号2022款即将首发唐古拉T770;中兴旗下某款5G机型将会首发唐古拉T760,未来海信还有某款5G手机和平板也会首发搭载唐古拉T760。

唐古拉T760/T770,均为6nm台积电EUV工艺制程之5G SoC移动芯片,两者存在AI算力和ISP(图像信号处理:Image Signal Processor)差异,后者相关技术指标是前者1倍。

就性能来看,搭载唐古拉T770芯片的智能终端,安兔兔跑分达40万分。作为对比,号称“一代神U”的华为麒麟980 5G SoC(7nm),终端跑分39.75万分。

唐古拉T770综合性能介于高通骁龙768G和联发科天玑900之间,超越骁龙765G和天玑800U,在当下仍不逊色。成功打入中端档位,说明展锐5G SoC移动芯片已跟上业界主流技术代际。

此外,展锐在2021年全球首发5G R16端到端业务验证和5G模组多切片方案等。

展锐在工业级4G芯片领域表现如何?

2021年12月9日,据Counterpoint发布的2021年第三季度全球蜂窝物联网芯片市场研究报告显示,展锐以26.8%的市场份额排名全球第二,并在4G Cat.1芯片这样的细分赛道上超越高通,成为全球领头羊。

新展锐是如何形成的?

目前,展锐是中国大陆地区除了海思(Hisilicon)之外唯一拥有消费级(5G移动SoC)和工业级(物联网)芯片设计能力的芯片商,也是除了高通和联发科外,全球公开市场上第三家拥有SoC、基带和射频等各类通信、计算和控制芯片的集成芯片商。

2021年展锐实现销售收入117亿元,同比增长78%。就“117亿元”绝对值与行业竞对比较而言,不算出色,但与2018年相比,这样的成绩已创史上纪录。

如今的展锐,由展讯通信与锐迪科微电子合并而成。在2G时代,展讯通信拥有国内20%的GSM移动芯片市场。2015年,展讯通信超越联发科,成为全球第二大手机芯片商。值得一提的是,2015年展讯通信的辉煌,建立在功能单一的功能机基础上,而在那时,C端用户并不在意手机芯片性能。

2013年,紫光集团以18亿美元的代价收购展讯通信。

锐迪科微电子,曾是一家为移动通讯、无线连接和广播通信设计、开发和销售无线系统芯片和射频(RF)芯片的无厂(fabless)半导体公司。2013年11月11日,紫光集团击败浦东科投,成功并购锐迪科微电子并于2014年完成收购。

2016年,紫光集团开启展讯通信和锐迪科微电子的整合之路。2018年1月19日,紫光集团宣布两者完成整合,并称合并后的展锐,将聚焦于2G/3G/4G/5G移动通信基带芯片的自主研发与设计。

站在2022年初,回望2018年,可以发现,展锐在那一年年末,整合不成,已濒临崩溃。

当时展锐几乎失去所有品牌客户,全年无新品规划,数月无晶圆采购,推出的产品质量频繁出现严重问题并屡遭B端客户诘问;在手机主流4G技术领域,直到2019年展锐才实现4G全网通,落后一线品牌长达10年。

2018年11月23日,楚庆出任混乱中的展锐联席CEO,负责展锐产品研发、战略规划及市场发展。

在出任展锐联席CEO前,楚庆在通信、半导体和投资领域拥有近25年从业经验,并曾在大唐电信担任副总经理及终端事业部总经理,华立通信CTO,也曾担任华为副总裁(战略与技术方向)兼海思(Hisilicon)副总裁、首席战略官、无线业务部总经理并兼任张江实验室微电子研究院院长。

2022年1月22日,华尔街见闻获得一份楚庆于2019年针对当时展锐面临业务崩塌做的深度管理分析报告。这份报告对展锐在战略、文化、经营和管理体制等层面存在的问题做了深度系统诊断分析,并同时提出发展规划和制定业务推进步骤。

这份报告曾于2019年在展锐首届战略管理峰会做过部分内容披露。根据这份报告,2019年被定义为展锐的“救亡年”,楚庆意图通过市场和质量救亡,稳定展锐业务基本盘。

活下去,成为展锐在2019年的最大期待。

命悬一线,危亡可期

2019年春节后,楚庆成为展锐CEO,删去前置“联席”一词。展锐进入楚庆执掌阶段。但是,走向2019年的展锐,已摇摇欲坠。

楚庆给危亡中的展锐,开出的第一个药方,集中在产品规划和质量层面,而其底层要素,聚焦于战略定位。

华尔街见闻从楚庆报告了解到,在2019年之前的数年内,展锐产品规划出现重大问题,致使展锐在功能机与智能机切换窗口期,距被甩出赛道仅一步之遥。

楚庆指出,2016年到2018年,正是智能机全面崛起的阶段。苹果iPhone 4上市后,功能机完全被智能机取代,而“智能机的玩法和规则,跟功能机完全不同”。

在智能机时代,C端用户对手机的需求,从“移动的电话机”(功能机)转向“移动的电脑”(智能机),市场对主芯片的性能要求出现质变。

当功能机主导市场时,芯片为整机区隔性价值的贡献并不大。C端用户基本不关注功能机用什么芯片,其对芯片性能要求,更多集中在基本的通信性能。换言之,即关心能否打通电话。

在那阶段,手机芯片厂商群雄并起。2G技术阶段,全球有近20家厂商能做手机基带芯片,性价比是一项突出优势。

到了智能机问世并商业化时,手机实际成为“移动电脑”。就像购买笔记本会关注CPU品牌及具体配置,C端用户对智能机芯片的关注度大为提高,对智能机主芯片性能、质量、可靠性和先进性等指标有很高要求。

到此阶段,智能手机价格再低,若移动主芯片性能、质量或可靠性不过关,就很难打开市场。

智能手机主芯片的设计复杂度和技术难度,与功能机存在指数级差别,是真正的现代大工业产物。这种差异,体现在市场层面的结果,就是参与角逐的厂商不断减少。到5G时代,全球只剩6家(高通、联发科、三星、苹果、海思和展锐)。

或许因在功能机时期业务过于顺利,也可能对智能机时代的到来准备不足,在功能机切换成智能机窗口期,展锐险些出局。以至于展锐消费级手机芯片只在海外出货,并仍集中在功能机领域,服务低端客户。

2018年前后,展锐被三星“移出朋友圈”,同时还被一大票品牌客户抛弃。看上去,展锐已风雨飘摇,倒闭可期。

“2018年之前数年,我们立项了7个8核智能机项目,最终只有SC9863A(注:28nm制程,展锐首款支持AI应用的4G SoC芯片)成为唯一成功商用量产的产品,但也出现重大质量问题。”展锐资深管理层人士季弘(化名)告诉华尔街见闻,“我们发现大部分产品都失败了,所有失败都集中在高性能档位。”

内部诊断:问题出在哪

楚庆报告指出,这种失败,其根源在于展锐内部形成的“低端陷阱”逻辑,而造成这个逻辑的根本原因,是展锐整体缺乏清晰的战略定位。

季弘说,“由于缺乏明确的战略方向,公司上下就根据自己有限的片段式认知,认为展锐只是个‘卖芯片’的。原本我们的战略优势是‘低成本优势’,也就是低制造成本。这个自我认知,最终形成低端陷阱,这是当时陷入业务困境的主要原因。”

那么何谓“低端陷阱”?

对任何商业组织来说,客户的价值有两方面:一是对组织技术“潜力”的“压迫”。客户要求越高,对组织技术能力的“压榨”也越强,这有助于组织技术积累和能力提升,最终形成正反馈闭环;其次,技术能力强弱能决定毛利率高低。

一般来说,低端客户对组织技术潜力不存在“压迫”需求,如此商业组织若只面对低端客户,其技术能力很难(无需)提升,最终影响商业组织产品的毛利率水平。

长此以往,最终即形成“低端陷阱”。

楚庆指出,造成展锐在2018年陷入业务困境的主因,不仅仅只有低端陷阱,还包括定价、项目立/撤机制、信息安全、绩效考核和产品与需求脱节等系统性执行层问题。

“我们没有一套端到端的业务流程,在销售终端的意见传递反馈、产品和技术规划、供应链/文档/定价管理、项目立项/决策管理和IT系统权限设定(涉及保密)等各方面,都存在大量流程缺失和漏洞,因此在具体业务中造成大量问题。”季弘说。

比如定价,展锐当时存在至少7方面问题,如“基础价格数据混乱,价格框架缺失,业务术语不统一,导致沟通和运维成本高,还很容易出错”、“随意调整价格,缺乏支撑性策略,因此销售不断向内申请更低价格,最后致使公司利润受损”、“无明确的定价流程机制,谁制定、谁审核、谁执行、谁查看,缺乏明确界定”等。

因缺少项目立项决策机制,故存在大量随意立/撤项的项目。楚庆报告透露,当时展锐实际运作项目远超财务系统记载的正式项目数量,大量“黑”项目吞噬展锐资源。

2019年工业电子BU成立后,曾拉通展锐质量部专门梳理和审查执行中的项目,发现数量过百,但与正式登记的数量不匹配,此即谓“黑”项目。更有甚者,工业电子BU发现,有部分个人,利用展锐平台和资源私立与展锐有利益冲突的个人项目,意图或已获取个人私利。

若内部监察系统缺失,导致组织个体竞相追逐私利,则必然影响组织目标。其中,最为显性的表征,即出现产品质量问题,展锐也不例外。

华尔街见闻了解到,当时展锐产品质量低下,致使其客户频繁投诉甚至提出巨额索赔;而内部销售终端反馈意见通道的闭塞,又导致市场客户声音无法有效反馈。这就无法形成市场需求驱动的产品质量改进闭环,很多技术或产品问题的解决,不得不取决于熟人关系。

在此情况下,产品设计和市场需求完全脱节,因此立/撤项随意,规划产品几乎完败,质量问题层出不穷,低端陷阱盛行和高端技术产品无法量产。如此行事,既浪费可贵的组织资源,又严重贻误战机(比如4G技术,展锐落后业界主流竟达10年)。

外部剧变:5G生态遽至

如果说,展锐在2018年之前存在的战略定位不明、业务陷入低端陷阱和业务流程混乱等问题,具有内部型特征,那么华尔街见闻从楚庆报告中,还看到了楚庆对当时的展锐做了极为深刻的外部环境分析。

2018年及之前数年,展锐正处于外部生态急剧变化的产业背景中,比如全球功能机市场已不可逆地逐步萎缩,智能机大潮迅速袭来。

从功能机向智能机过渡时,出现了一种被称为SFP(智能未来电话:Smart Feature Phone)的新机型。这种手机,实际上就是在功能机中内置部分“智能应用”,如支付应用,并非今日意义上的“手持微型电脑”AI智能手机。很多人认为,这可能代表了手机产业的未来。对此,楚庆持相反意见。

站在更为广阔的宏观高度观察,展锐在脱节4G技术主流代际的同时,也被迫站在因全球大国贸易角力,意外提前启动5G市场的窗口前。但尴尬在于,当时展锐没有一款能打的5G芯片产品,严重落后竞对进展。

大国之间的这种角力,并不限于5G市场提前启动,还包括AI技术引入、物联网(楚庆说5G技术实际上是为万物互联而生)爆发、CPU开源架构、后摩尔定律时代的EDA(电子设计自动化:Electronic design automation)平台生态开放等,催生的全新通信和连接产业生态。对此,展锐同样两手空空。

由于功能机萎缩,进入智能机时代,出现前所未有的外部变化是中国厂商集体崛起,以及国内市场获得全球关键市场地位。这对展锐这种主要靠海外低端功能机市场存活的公司而言,绝非好消息。

站在2018年末,2019年初,当时出现的另一个如今看来是重大产业机遇的市场机会,即AI和5G通信技术“意外”在工业物联网和生产领域大规模深度落地。在此基础上,智能制造开始大规模具备底层技术能力。

基于对产品迭代和C端消费用户需求的趋势变化洞察、芯片竞对动态、通信技术代际切换、产业生态破碎重构、国内终端市场玩家集体崛起、面临产业战略性机遇的分析和预判,以及对展锐内部各个层面缺陷的诊断,展锐启动了2019年的“救亡运动”。

确立战略和启动“BU”制

2019年,楚庆制定了展锐新的战略定位——成为“数字世界的生态承载者”,同时明确展锐的产业责任是为产业提供先进技术、帮助产业拓展新空间以及为产业进军新业务提供底层技术和硬件支持。

展锐达成其产业定位的切入口,是通过研发两类芯片(消费级移动通信芯片和工业级泛连接物联网芯片),将自身的技术能力,与中下游需求寻找匹配点,共同构筑完整的产业生态。

在此过程中的核心之一,即消费级和工业级芯片产品要随时紧贴市场需求。因此,楚庆启动“BU”制,建立经营指挥部,成立消费电子、工业电子两大BU,后者提前布局物联网底层软硬件产业链业务新蓝海。

电子工业BU的商用技术结构是2G的NB-IoT、4G的Cat.1和5G物联网通信技术及模组,三者平行推进布局。同时,该部门另一项关键业务是与产业头部终端客户实现技术和产品共创,比如发起共同规划、合作定制解决方案,最终实现生态共建。

相对于有展锐特色的工业电子定义,展锐原先的手机芯片业务被归入消费电子BU,具体措施有三项:首先,通过“里海计划”和“不二战略”(指成为目标市场全球前二),确保现有消费电子优势业务(功能机)实现可持续的稳定现金流收入;其次,聚焦智能机业务,拓展品牌客户,摆脱低端陷阱,实现智能机对功能机的营收贡献替换;第三,面向未来,自主研发5G系列芯片并提前实现商用量产。

其中,5G芯片提前商用量产,是指5G市场提前启动,但展锐缺乏相对先进的5G消费级移动芯片产品。楚庆指出,要摆脱低端陷阱,实现智能机营收成为展锐主业营收主力的目标,就必须有5G消费级移动芯片独立研发和商用量产能力。

按照原计划,展锐和英特尔合作开发5G,英特尔负责研发基带芯片,展锐则负责研发应用处理器芯片,而展锐自研的5G在当时只定位为“实验室”产品,没有商用落地的计划。

摆脱路径依赖,唯一的方法是自主研发。为实现上述目标,楚庆决定终结和英特尔的合作。展锐消费电子业务部总经理周晨后来说,“我们把原本停留在实验室的项目做成真正商用量产芯片(T7510,现已改名唐古拉T740),还比原计划提早两年进入手机市场(注:2020年5月20日,海信推出搭载展锐此款芯片的首款5G智能手机F50),抢占了这波机会,跻身5G第一梯队,特别不容易。”

IPD和业务战略价值何在?

2020年7月30日,华为CEO任正非在复旦大学说,“我们带来客户现实的需求,你们带来科学的理想。现实和理想结合,就是执行的战略。”

事实上,要保证战略成为可执行的市场策略,还需要符合战略需要的管理机制。

2019年,展锐建立的全新管理体制主要分两层:底层是经过业界实践,普遍被证明行之有效的IPD/CMMI(集成产品开发/能力成熟度模型)体系,以推动展锐业务运营效率,实现业务流程端到端(产品端到市场端)的流程管理;顶层则构建了基于展锐实际业务基础的生态型体制。

在推进管理体制建设的同时,展锐还同步启动专项活动。2019年3月,展锐开展“火凤凰”行动,季弘说,“2019年3月首届质量大会开幕,楚总宣布启动‘火凤凰’行动。展锐聚集了百多位优秀程序员,组建‘火凤凰’团队,目标是将原来的核心技术代码全部重写。”

季弘说,“火凤凰”行动为展锐重新建立了质量管理体系,首次在展锐内部建立了研发与质量基线。“经过这项行动的洗礼,展锐产品质量显著提升,不少曾为质量问题炮轰展锐的客户,因展锐产品质量提升,为此专门发来感谢信。”

经过2019年全方位改革,当年展锐取得了肉眼可见的积极变化。

与2019年定义为“救亡年”相对,楚庆报告将2020年确定为展锐的“经营年”。这一年也是展锐创业史发展过程中初创期(2018-2020年)的最后一年。

2020年9月,展锐在Android(安卓)11系统上,首次实现芯片、终端与Google(谷歌)同步升级上市。

楚庆再次细化展锐的业务战略,将之概括为“战略123”,即一个核心是生态(1),5G和AI是两面旗帜(2),价值、未来和服务是展锐的三个业务指向(3)。

楚庆认为,战略是有关展锐走向何处的关键问题,有效的战略必为实现而生,绝非止步于方法论,创新与战略的高度统一是高技术企业的特征。

提升技术和聚焦未来

2020年虽为“经营年”,但新冠疫情突如其来,因此展锐在新冠疫情突袭时的第一季度,更多的在做时局分析和工作部署,如连发9份名为《新冠肺炎应对工作部署》的文件。

当时楚庆分析认为,新冠疫情导致全球经济衰退,龙头企业核心价值凸显,社会智能化成为必须,5G将创造非手机市场,R16是划时代的标准节点,也是未来的价值主战场。

2021年3月,在展锐经营大会上,楚庆明确提出,要放弃投机行为(比如囤货),集中精力,将重心放在经营管理优化提升层面,要求经营团队必须构建经过授权的领域内能力基线,向知识型团队转变。

在5G技术发展进入深水区的新阶段,展锐对5G移动平台做了系列布局:将5G产品线扩展为6系、7系、8系和9系,形成系列化产品组合,以针对不同的用户需求,并为之提供差异化产品。在此基础上,展锐正式发布5G产品全新品牌——展锐唐古拉。

通过2019年内部问题诊断,2020年细化业务战略方向,2021年展锐开始频繁为业界瞩目。这一年,展锐在商业技术、客户拓展、产品应用和生态构建等多领域,多次以“黑马”姿态出现。

华尔街见闻了解到,展锐收到了其大客户荣耀、realme等颁发的奖项。这意味着展锐产品性能和质量等获得一线品牌客户的认可,达到了展锐自2018年以来从未有过的新高度。

2021年2月25日,媒体报道称,荣耀采用了展锐智能手机4G移动芯片方案。除了荣耀,在2021年成为展锐4G移动芯片方案的客户还包括三星、realme和MoTo(摩托罗拉)等。

楚庆认为,“展锐体量和综合实力变得越来越强大,面临的行业竞争也越来越激烈。2022年,展锐将进入新的战略发展期。”

对于未来,楚庆有个可堪一提的明确要求:在业务层面,展锐要做到聚焦(类似于任正非提出的“压强原则”)。“要把有限的资源集中在更为明确精准的方向。历史上太多的公司,不是因为产品做的太少,恰恰是他们做的太多,最终导致了失败”,因而楚庆说,“业务要收而非发”。

楚庆说,“要继续聚焦5G智能领域。在物联网领域,展锐已初步实现‘不二战略’制定的目标:在过去24个月,展锐已稳居第二,我们会继续发力以保证战略地位”。

在智能机主战场,楚庆要求展锐继续提升市场占有率,继续拓展高端客户。楚庆表示,“我们有实力提升‘膀大腰圆’的客户对我们的(技术、质量和产品)满意度。”

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