财报数据显示，顺丰2021年营收突破2000亿大关，但受困于场地设备投入及人员成本上升，公司净利润同比下降41.7%。
3月30日晚间，顺丰发布2021年年报。数据显示，顺丰2021年营业收入约2071.87亿元，同比增加34.55%；归属于上市公司股东的净利润约42.69亿元，同比减少41.73%；基本每股收益0.93元，同比减少43.29%；公司拟每10股派发现金股利人民币1.8元（含税）。
业务数据方面，顺丰2021年总业务量达成105.5亿票，同比增长29.7%；但其票均收入却从2020年的17.77元下降至2021年的16.25元，同比下降8.57%。
截至2021年底，活跃月结客户达164万家，全年创收同比增长25%；个人会员数量规模达4.91亿，寄件量同比增长23%。
对于财报数据下滑，顺丰表示主要由于：
公司年初为应对件量高增长、缓解产能瓶颈，加大了对场地、设备、运力等网络资源投入;
年初疫情期间响应春节原地过年号召，留岗员工人数和补贴增加导致人工成本上升;
定价较低的经济快递产品增速较快，对整体利润率造成一定压力;
2020年公司享受到较多的国家抗疫相关税费减免优惠，2021年该等优惠政策陆续结束。
分板块上，顺丰供应链及国际业务及同城急送业务营收增长最为迅猛：
2021年顺丰时效快递业务实现不含税营业收入961.6亿元，同比增长7.3%。其中，消费品类寄件占比超过45%，母婴用品、个护化妆、酒水等增幅较好 ；服务于工业农业生产流通的寄递需求有所复苏，寄件增长21%。
公司经济快递业务实现不含税营业收入322.7亿元，同比增长54.7%；
快运业务实现不含税营业收入232.5亿元，同比增长25.6%；
冷运及医药业务实现不含税营业收入78.0亿元，同比增长20.1%；
同城急送业务实现不含税营业收入50.0亿元，同比增长59.1%；
供应链及国际业务实现不含税营业收入392.0亿元，同比增长199.8%。
