4月13日，工商银行发布公告，，自6月12日0时起，该行暂停个人外汇买卖业务新客户签约及全部交易品种的开仓交易，持仓客户的平仓交易不受影响。
同时，自4月17日0时起，该行将关闭个人外汇买卖业务电话银行和工银E投资渠道。客户可继续通过网上银行、手机银行渠道办理业务。
工行称，此次调整是为顺应市场形势变化，但未解释具体原因。
去年的10月8日，工行也曾公告，将自2021年10月17日起，暂停该行账户外汇业务新客户开立交易账户。自2021年11月14日起，暂停该行账户外汇业务全部交易品种的开仓交易。
彼时，工行也解释称是为顺应市场形势变化，但提及了当时国际外汇及大宗商品市场风险较高。
另据悉，此次调整工行不涉及个人结售汇业务。
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