由于疫情缓解、相关防疫措施逐渐放松，5月服务业经营活动边际改善，但仍呈收缩态势。
6月6日公布的5月财新中国通用服务业经营活动指数（服务业PMI）录得41.4，较4月回升5.2个百分点，为2020年3月以来次低，显示服务业企业生产经营活动仍受疫情影响，但冲击程度有所放缓。
此前公布的5月财新中国制造业PMI回升2.1个百分点至48.1；两大行业PMI同时回升，拉动财新中国综合PMI回升5.0个百分点至42.2，连续三个月呈收缩态势。
新增业务总量降幅放缓
从分项数据看，服务业供求继续收缩，需求略好于供给。5月服务业经营活动指数和新订单指数均从4月低点回升，但仍低于荣枯线，均为2020年3月来次低。
受调查企业反映，经营活动减少与最近因国内疫情抬头而采取的临时关停、出行限制等防控措施有关；同时疫情抑制了顾客需求，顾客数量减少。服务业外需连续五个月呈收缩态势，主要是受疫情防控措施特别是旅行限制的影响。
用工量进一步收缩
与服务业供需边际改善相反，就业情况继续恶化。
5月份经营需求下降，导致服务业用工进一步收缩，收缩率虽属小幅，但已是15个月来最显著，反映疫情影响正逐渐传导至就业市场，企业增加用工意愿较低。
与此同时，经营持续受限，导致5月服务业积压业务持续增加，积压率为2020年2月后最严重，但整体尚属温和。
服务业成本继续上扬 但涨速放缓至9个月低点
服务业成本继续上扬，但涨幅放缓至9个月低点，带动销售价格由降转升。
5月服务业投入价格指数持续位于扩张区间，但扩张率小幅回落至2021年9月来最低，出厂价格指数重回荣枯线以上。
据企业反映，人工、原料、食品、能源，尤其是运输费用涨价，带动经营成本上升，因此企业通过调整收费水平来应对成本压力。虽然加价幅度仅算轻微，但已扭转了4月份的降价趋势。
市场乐观度创3个月来最高
对于未来12个月的经营前景，业界在5月份普遍保持乐观，并且乐观度为3个月来最高。
主要原因是企业预期疫情一旦受控，市况恢复正常，经营活动将会出现强劲反弹。不过，相比长期均值，当月整体乐观度仍然偏低。