这两年的与地产有关的行业,都是波澜起伏,物业行业的发展环境也发生了非常深刻的变化。现如今的市场环境就像是一场马拉松式的比赛,身处其中的企业需要做“长跑者”,才能跑得远、跑得稳。
在当前的大经济环境下,依靠科技赋能的心新增长点在哪里?空间服务该如何提升?这些问题都需要企业主动去探索发展之路,拥抱长期主义。如今,一些企业已经体现出了“长跑者”应有的素质和潜力。
高质量增长,显现长跑耐力
2022年8月30日,金科服务发布了2022年中期业绩。报告显示,上半年金科服务收入为25.65亿元,来自空间物业服务、小区增值服务、本地生活服务及数智科技服务的收入分别占总收入约79.0%、11.1%、8.5%及1.4%。
在上市物业服务企业中,金科服务就是城市深耕的典型样本之一。2020年金科服务正式在港交所上市后,就成为了西南地区最大的物企上市公司之一。今年上半年,在扣除非可持续性地产关联毛利等影响后,金科服务可持续核心利润增长超20%,可持续收入大多对应长期服务合同,且公司历史的续约率较高,盈利能力保持行业前列。
凭借行业领先的好口碑,金科服务体现出了极强的市场直拓能力,逐渐降低对母公司地产项目的依赖,市场化能力突出。
在市场拓展方面,金科服务上半年新增合约面积中,第三方拓展占比达98%,新增在管面积中,第三方拓展占比达78%,市场拓展能力依然保持行业前列。同时,非住宅板块发力迅猛,非住宅新增合约、新增在管占比均接近50%,业态布局更加均衡。
在当下,企业秉持长期主义、专业主义、理想主义,才能更好地穿越周期。2022年上半年,金科服务在不断提升住宅、政企、城服的核心竞争力,以提升长跑的“腿部力量”。值得关注的是,金科服务与多地政府、国企签订合作协议,在各个都打造了一系列标杆项目,体现出了极强的专业性。
今年一月,金科服务进驻了长沙市第三医院,在基础后勤服务上充分发力。紧接着四月,金科服务进驻了重庆医科大学附属第一医院第一分院,为其打造定制化全方位健康服务体系。
从社区走向城市以来,金科服务在医院后勤服务领域深耕不缀,目前已陆续进入重庆、浙江、广东、云南、天津、江西、湖南、河北、贵州、海南等10个省、市地区,为近20家三甲医院、军队医院、综合医院及专科医院提供全方位一体化大管家式后勤服务。
不仅是医院,金科服务还将这种专业体系化的建设延伸到了多个城市服务领域,南宁市水塘江综合整治工程PPP项目、深圳森那美南山宝马、龙华沃尔沃4S中心、湖南农业大学、重庆数字大厦等,都是金科服务在今年上半年所进驻的项目。
不断适应变化,提升服务质量,这正是企业应对发展的短周期、建设长效机制的典型样本。截至2022年6月30日,金科服务总资产超过100亿,现金及定期存款近40亿,将进一步保证公司主营业务发展的可持续性和确定性。
生态+科技,跨越周期最大底气
为了拓展服务企业的赛道,物业服务企业从社区走向城市,是行业与历史发展的必然,但城市多元复杂的服务需求,对企业综合能力提出了极高要求。越来越多的技术瞄准地产场景,这也是金科服务的独有优势——专注智慧科技,不仅能提高物业服务品质,还能有效降低服务成本。
此前,金科服务引入了著名战略投资者博裕资本,后者通过持有22%的股份成为第二大股东。博裕资本对物业管理行业具有深刻认知,因此对金科服务的基于“服务+生态”、“服务+科技”战略下的生态互补及生态网搭建,具有非常坚定的信心。
早在多年前,金科服务就积极拥抱生态科技,数智化、可视化、智能化方面的的科技实力在行业已处于领先水平。这样具有前瞻性的布局,对当下化解行业风险来说具有重要意义。
值得一提的是,金科服务收入结构持续优化,非关联业务增速明显。比如本地生活服务方面,从五星级服务到五星级供应链,金科服务立足西南辐射全国,成功打造了餐饮、酒店一体化高端服务。在生态科技战略下,智能硬件模块、自有蔬菜基地、全产业生态管控以及供应链配送管理等等方面,金科服务都将科技服务融入了其中。
截至2022年6月30日,金科服务的本地生活服务收入实现大幅增长,其中餐食供应收入达1.13亿元,同比增长19%,酒店服务收入达6500万元,同比增长979%,餐饮服务收入达4100万元,同比增长221%。
在数智科技服务方面,金科服务底气十足。在“天启”赋能之下,金科服务完成了全国数百个小区的智慧化升级。经过六到七年时间的沉淀和研判,金科服务的云城100和TOS系统已经陆续在全国落地。今年上半年云城100新增贵州凯里千户苗寨、江苏省盐城市、广西南宁市青运村3个项目,截止目前累计云城100实施项目15个。
在智慧物联落地方面,金科服务持续推动人力机械化、机械智能化改革,从2015年开始将智能门、云门禁等基础智能硬件应用于社区,不断优化和丰富智慧物业解决方案,TOS、TFM系统持续落地,TOS中控室一体机逐步试点上线,数智化能力显著提升。
金科服务积极应对市场变化,探索数智服务产业升级,已然深度参与到了城市发展和综合治理之中。事实上,城市化进程虽然已经放缓,但远远没有结束。人们追求美好生活的动力非常强,智慧化的进程也依然在加速。
通过技术迭代、反复更新,使得一部分的产品跟服务具备领先的力量。所以,虽然与房地产有关的高增长时代已经结束了,但是中速增长还可以维持很长的一段时间。有专家指出,这期间可能会有外部的冲击,比如疫情、调控会引发短期的波动,但是总体的趋势不会发生变化。
在科技和环境的多重推动下,企业才能更有效地思考如何有的放矢地前进。对于金科服务而言,以科技赋能与生态融合的方式走下去,是坚持长期主义的正确选择。只有经营耐力、不断蓄力,方能向前奔跑,在未来实现跨越式的增长。