寒气蔓延科技行业,谷歌也开始号召员工“齐心协力”,“降低欲望”。
在本周谷歌母公司Alphabet的全体员工会议上,首席执行官Sundar Pichai回答了员工提出的关于削减差旅和娱乐预算、效率管理和裁员等有关的问题。
包括谷歌在内的科技公司正在面临一系列经济挑战。今年7月,谷歌连续第二个季度盈利和收入低于预期,第三季度销售增长预计将降至个位数,低于去年同期的40%多。
本月早些时候,Pichai就在一场活动上表示,将把公司的效率提高20%,这也引发了谷歌内部员工的担忧。
因此,在有员工提出为什么在“谷歌拥有创纪录的利润和巨额现金储备”的时候,公司要“削减员工的开支”时,Pichai慎重地回答道:
听着,我希望你们所有人都在看新闻。事实上,你知道,在这场十年来最艰难的宏观经济形势下,我们需要更加负责任。
我认为,作为一家公司,能齐心协力度过这样的时刻非常重要。
在疫情期间,谷歌的员工数量激增。首席财务官Ruth Porat今年早些时候表示,预计短期内一些经济问题将持续存在。谷歌已经取消了下一代的Pixelbook笔记本电脑研发计划,并削减了对内部孵化器的资金。
乐趣不能总和金钱画等号
在谈到削减成本时,Pichai表示,尽管去掉了一些福利,但谷歌的文化仍然可以令人愉快。
为此,他谈到了创业时期的谷歌:
我还记得谷歌还是一家小规模公司的时候,乐趣并不总是——我们也不应总是——将其与金钱画上等号。
我认为,当你走进一家努力工作的初创公司时,人们可能会觉得很有趣,但这并不总是等同于金钱。
不过,Pichai回避了员工有关削减高管薪酬的问题,这位CEO去年的总收入为630万美元,而其他高管的收入超过2800万美元。
此前,谷歌员工的出差预算被削减至“只保留最重要的业务”,谷歌金融主管Kristin Reinke在会议上表示,销售团队将有更多的旅行余地,因为他们的工作需要与客户见面。但她也要求员工降低对节日派对的期望。
如果要举行聚会和大型活动,请尽量在办公室里进行。
我们当然希望人们仍然能从中获得乐趣。我们知道有节日和年终庆祝,我们仍然希望人们举行活动。但我们只是要求他们保持小的,非正式的规模,尽量不要太过火。
提高效率
Pichai在会上提到,经过多年的发展,谷歌的某些流程可能已经变得低效。
今年七月,谷歌在内部发起了一项名为“简单冲刺”的活动,旨在向其17.4万多名员工征求关于如何“更快地取得更好的结果”和“消除浪费”的意见。
在本周的会议上,Pichai也回答了员工们关于详细说明对提高生产率20%目标的问题。
我认为,无论是20人团队还是100人团队,我们的增长都会受到限制。
也许你计划再雇佣六个人,但也许你只能雇佣四个人,你将如何实现这个目标?不同的团队会有不同的答案。
皮查伊表示,领导层正在梳理从员工那里收到的7000多份关于“简单冲刺”活动建议的回复,同时也承认,谷歌面临的挑战不仅仅是经济问题,公司内部的官僚作风也在不断扩张。
有时我们的产品发布过程,经过多年的发展,可能变得过于复杂了。
我们能不能再审视一下这个过程,也许去掉两个步骤,就能成为一个提高20%效率的例子?
我认为所有人在各个层面都参与进来,就可以帮助公司。就我们的规模而言,除非各种规模的团队都做得更好,否则我们没有办法解决这个问题。
长期支出
对于员工提出的“激进的成本节约”,Pichai表示,公司仍在投资量子计算等长期项目。
我认为重要的是我们不要脱节,我们需要以长远的眼光来看待这样的条件。
在不确定的时候,重要的是要聪明,要节俭,要拼命,要更有效率。
在回答加薪、股权以及奖金变化的问题时,谷歌负责薪酬的副总裁Bret Hill表示,公司不会在支付薪酬方面“偏离市场顶端”,以便能够继续保持竞争力。