11月9日周三A股开盘后，有不少投资者反映同花顺APP“崩了”“显示的行情不对”，东方财富、通达信、大智慧的交易软件在行情的显示也出现了异常。该话题一度冲上热搜。
异常情况甚至对部分投资者的交易产生了影响。有投资者表示，“有一次卖出搞成了买入”，“撤单也撤不了”。
那么，到底发生了什么呢？
据时代财经报道，同花顺工作人员称：“今日（11月9日）交易所那边传输L1数据是有延迟的，其他软件也有这种延迟的情况。目前数据已经没有延迟，但是交易所传输过来的部分数据有丢失，会在中午进行修复。”当前，同花顺表示APP交易已恢复正常。
另外证券时报提到，今日早盘，东方财富APP部分行情界面数据出现显示异常。东方财富客服在午后回应称：“今天行情数据源头出现异常，导致部分行情走势图受到影响，目前已恢复正常。”
最新的消息是，上证所信息网络有限公司下午发出公告表示，今日9时45分，因Level2行情主用系统异常，目前沪市分时和行情走势图受影响，建议广大用户临时切换行情Level1免费行情站点。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。期间，Level1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。
对于股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何“买单”的问题，澎湃援引沪上某律师事务所首席合伙人说：“投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。”
“具体而言，索赔的前提是能够证明因果关系，如投资者提前下单，但由于系统出问题，投资者交易机会在系统出问题期间被干扰，这种情况还是有可能的。”该律师进一步指出，“如果投资者是仅仅想去交易，而因为系统异常没能实现交易，这种损失是证明不了的，举证比较有难度的。”
同花顺今年半年报显示，在个人用户方面，截至2022年6月30日同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人。