对房企来说，2022年注定是不平凡的，受多重因素影响行业整体面临风险。在此影响下，7月底，中央政治局会议首提“保交楼”，此后，从中央到地方，多部门出台措施、协同发力，积极推进“保交楼、稳民生”工作。11月24日，"金融16条"渐次落实，提出保持房地产融资平稳有序、积极做好“保交楼”金融服务等六大方面十六条措施。
而金科地产无疑是此轮保交楼大考中的“优等生”，不仅交得“及时”，而且交得“漂亮”。
据了解，今年以来，金科始终坚持把“保交楼、稳民生”作为公司经营管理的底线。通过差异化铺排复工方案、建立复工复产监控机制、实行专款专用等措施全力保交付。
1-11月份，金科已累计向业主交付项目135个、批次215个，交付面积1119万平米，仅住宅交付总套数超66200户。
另据金科三季报显示，今年前9月公司实现销售金额约554.07亿元，另代建项目实现销售金额46.31亿元；实现销售回款约676.86亿元，回款率位居行业前列；前三季度，实现经营性现金流净额69.39亿元，持续为正。
克而瑞曾在报告中指出，在行业整体处于下行周期的形势下，金科股份的成绩来之不易。这背后，一方面得益于其坚持的“一稳二降三提升”经营发展策略，另一方面，来源于金科全方位推进“保交楼、保生产、保稳定、促转型升级”的举措。
作为“美好生活服务商”，金科明白，好产品、好服务是支撑企业长久发展的关键。每一把钥匙的交付，回应的不仅是业主对品质好房的期待，更是一份对未来美好生活的期许。2022年如何将美好传递，让业主们感受到更多温暖，金科一直在探索。
言必信，行必果
金科深知，每一套房子背后都凝结着业主们毕生的心血，关乎着万千家庭的幸福。
2022年房企的路并不好走，保交楼，是金科早已许下的承诺，更是对业主们沉甸甸的责任。
为此，金科坚持以保障项目交付为底线，把保交楼作为当前经营管理工作的首要任务，前端力保生产，通过建立全公司复工复产周报机制，实时掌握项目复工情况，并加强运用工地远程视频监控系统等信息化手段，从集团到项目各个层级实时掌握现场生产建设一手信息，推进项目生产建设平稳有序。
过程管控中，金科因地制宜，针对项目不同情况实施差异化方案。拟定一项目一策略的具体应对方案。
以两广区域为例，金科成立了多级“交付专项工作组”，对交付有风险的项目实行“一盘一策”，统筹调度资金，对于重难点项目，调集优势资源重点支持，争取项目复工复产。
9月30日，在南宁金科城，金科更是亮出了五大保交付体系，具体包括①工程进度保障：工程进度可视化；②透明施工保障：365天工地开放、全天云监工；③资金安全保障：多方监督购房款项，权益更有保障；④社会监督保障：成立“金品监察官”，随时对项目经营进行监督；⑤质量品质保障：每月举办工艺工法开放日，方便了解项目施工质量品质。
努力不会被辜负，桂林金科·集美江山项目甚至做到了提前10个半月交付，很大程度上提振了市场信心。
保交付是金科紧绷的弦。但巧妇难为无米之炊，因此，一直以来金科十分重视现金流安全，并开展了体系化的现金流管理工作。
早在年初，金科便开启“御寒”模式，全年按照“以收定支、先收后支、收大于支”的原则，坚持“资金一盘棋”；同时，将“做有回款的销售”作为底线，持续优化营销方案，采取促销及专项去库存等措施刺激销售回款，提高经营性回款质量，加强自身造血能力。
据金科介绍，截至11月，公司实现全口径销售金额627亿元，回款705亿元，回款率高达112%。
同时，为促进项目良性发展，金科认真研究政策，各区域公司积极申请各类纾困政策及专项贷款支持。截至11月末，金科已引入保交楼纾困资金11.58亿元，其中大部分可用资金已拨付至项目公司，一定程度上缓解了短期资金流动性压力。
9月中旬，一则消息备受关注：在政府的主导下，南宁轨道地产与金科、世茂签订协议，正式并购世茂金科·博翠江山二期（金科博翠湾）。
同在9月中旬，南宁房地产平稳基金正式成立，南宁轨道地产是该基金首期出资的三大国企之一。其并购世茂金科·博翠江山二期（金科博翠湾），可以说这是广西首创国企通过并购优质项目来促进民企保交付且正式签约的案例。
这些成绩的背后，依靠的是金科成熟的交付管控体系，以及对“美好你的生活”承诺的坚守。
金科曾对外表示，今后将通过加快推进住宅、商业、公寓、车位等资产去化，加快回收应收账款等方式全力筹措资金，始终确保公司生产经营的平稳推进，兑现曾许下的每一个关于美好生活的承诺。
寻常之处见功力
对于金科的业主而言，收房绝不仅仅是拿到了一套房子，而是拥有了一整个高品质的居住环境。
区别于以往简单的交付，金科更在意将美好生活传递。从方寸图纸到品质交付，金科对产品品质的要求不断向前延伸。
如何保障交付品质？金科始终在寻找更好的答案，在管控方面，金科运用“集团专项检查+区域月度检查+项目周检”的模式构建集团-区域-项目三级管控体系，将保交付、保品质作为工作第一要务。同时，以智能办公伙伴的方式强化项目成员行为管理，加强项目团队成员履职尽职，规避项目建设风险。
在面对大环境普遍存在的质量问题时，作为行业前列的责任企业，金科持续聚焦渗漏、空鼓开裂等质量通病问题的解决，聚焦园林品质提升，以自主研究的新工艺、新技术保障产品品质。
在金科看来，坚持做“好房子”，是对建筑的尊重，并随着时间的沉淀成为永恒。作为东方文化主语者，金科一直秉承“产品主义者”的美好初心。
以杭州金科·博翠碧蓝湾为例，从拿地到正式开盘，项目花了整整一年半的时间，为了达到最好的呈现效果，金科决定不惜成本，把整个楼盘的外立面，从涂料换成了几乎全铝板干挂，并在铝板中添加了金属粉，提升了铝板的金属质感。
从前端的圈层研究和设计，到后端的打造和落地，金科始终坚持探索不同年龄段业主在社交、精神等层面，更高层次的、更符合社区业主的功能需求，把业主美好生活的场景从室内延展到整个社区空间。
杭州金科·博翠碧蓝湾在景观方面的打造也是同样用心，园区内乔木、灌木、草坪相互串联，构筑起错落有序的生活氛围。社区打造涵盖全龄段的活动空间，包括景观花园、恒温泳池会所、约400㎡下沉式庭院、“航海家”主题儿童游乐区、环形跑道、老年康乐区等。
包罗万象的架空层打造出全龄主题社交场所，让社区生活多姿多彩，也让亲子互动、邻里温情在这里得到安放，让业主感受到处处用心之处。
细微之处见真章
日本著名百货公司阪急集团创始人小林一三有一句话屡屡被引用：“乘客创造列车，乘客的需求成就了列车现在的模样”。
抓住客户的需求，然后满足他们，也是金科反复强调的：“服务力是交付的核心竞争力，客户满意是塑造企业核心竞争优势的关键。”
为了更好的成为“美好生活服务商”，金科基于20多年的服务实践，以及对业主需求的洞察，在客户服务体系基础之上，推出了“心悦交付白皮书”，并将之落实到每一次与业主互动的场景中，共计123项标准化服务动作，保证交付前至交付后，业主都能有赏心悦目的体验和感受。
在交付前的9个月、6个月、3个月起，金科会从建筑、地库、项目周边、景观园林、大堂门厅、物业中心用房等维度进行多次勘验，保证项目进展及品质。
根据第三方数据显示，金科服务连续7年荣获中国物业服务百强企业综合实力TOP10，连续10年业主满意度超过90％。
今年，金科再创新，在交付服务方面落地了多项极具特色的服务。
金科豫鲁区域推出了特色化工地开放日，从工法工序、交付标准、精细化工程及高品质施工等几个层面，全方位多角度让业主直观细致地体验家的成长故事。
金科华东区域实行一对一专属交付服务，每一户业主都有专属陪验小组全程悉心守护验房。以宜兴金科·氿里景园为例，在交付期间开展“高管陪验”活动，由金科华东区域公司高管、城市公司总经理及工程、设计等职能负责人，全程陪同客户办理交付、验房、收房，过程中悉心讲解工艺细节，近距离检查每一寸墙体，耐心解答每位业主的疑惑。同时联动物业，借助“高管陪验”活动开展业主心声聆听行动，提前了解业主需求，改善后续服务。
而更令业主暖心的是，金科还会根据地域习俗设计交付亮点，打造具有在地化特色的交付盛事。在广东佛山集美江湾的交付现场，金科服务团队专门请来狮舞队，群狮齐贺，狮鼓齐鸣。
除了交付服务上的用心，对于入住后的服务，金科同样花尽心思。
比如始于2018年的“美好家园计划”，就是金科对长期性美好服务的探索和回应。
自“美好家园计划”开始以来，金科每年都会投入大量人力及专项资金，从社区环境保养、设备改造、暖心服务等维度，对已交付社区进行“硬件+软件”的全方位焕新升级，实现社区“冻龄”、家园“常住常新”。
除了关注居住环境的改善，“急业主之所急，想业主之所想”也是“美好生活服务商”金科在不停探索的。
作为邻里文化的首倡者，金科一直在通过各种活动、社群，构建和谐邻里关系。
这从金科豫鲁的做法中便可见端倪，仅今年前11个月，金科邻里中心举办社区活动500余次，金科管家贴心陪诊近20次，其中疫情间陪业主到医院就医10余次……
见微知著，金科重庆对业主们方方面面的关怀，也将“贴心”二字展现的淋漓尽致，从主动上门关爱空巢老人，陪业主父母聊天，到花儿驿站、加油打工人等系列活动，无一不传达着“美好生活服务商”的真谛。
对于金科花的心思，业主们都看在眼里。
杭州博翠碧蓝湾业主朱健表示：买了碧蓝湾的叠排，交付过程有专人接待，问题及时处理和整改，服务到位。所见的园区景观较好，园区中央还嵌入了一个下沉式的会所，给我们社区交流及娱乐生活带来很多便利。同时在架空层打造全龄段的休闲空间，与其他周边小区形式明显的优势。从杭州博翠碧蓝湾项目可以看出金科用心、诚心，对金科总体比较认可。
新郑金科御府业主高天佑表示：“在2018年年底选择购买金科御府项目，因为金科的品牌力、还有物业服务。在金科居住最深的体会是管家的服务非常到位，非常贴心。”
“一流企业做标准”，这是商业领域内广受认可的一句话。未来的楼市和城市机会，或许更多的将都留给类似金科这样的“优等生”，持续为业主兑现城市美好生活的期许。
金科在做的交付，不只是按时、保质，更是与城市、与自然、与社区、与文化共生长；不单是交付一个项目，更串联起城市及这座城市生活方式更美好的图谱。