当地时间2月2日美股盘后，科技巨头苹果公布了全面逊于预期的2023年第一财季（2022年第四季度）财报业绩，营收同比跌超5%并为2019年以来首次同比下滑，EPS同比跌近11%，iPhone收入跌超8%、Mac收入跌近29%、可穿戴产品收入跌超8%，均逊于预期。
稍后，苹果举行了第一财季财报电话会议，苹果首席执行官蒂姆 · 库克（Tim Cook）和首席财务官卢卡 · 马埃斯特里(Luca Maestri)在会议上分享了一些关于最近产品销售、服务业务等相关信息，并回答分析师提问。
如果不是因为外汇逆风，“绝大多数”市场收入能实现同比增长
苹果首席执行官库克表示，苹果公司的业绩受到了强势美元导致的外汇风险的影响。
库克说，如果不是因为外汇市场800个基点的巨大“逆风”，苹果在其运营的“绝大多数”市场上的收入都能实现同比增长。
受外汇市场影响最大的是iPhone和可穿戴设备、家居及配件业务，此外，iPhone还要应对持续了近两个月的供应限制。
与疫情有关的挑战“大大影响了iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的供应，“库克在电话会议上说，”（这）一直持续到12月的大部分时间。”
由于这些限制，我们的iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max供应量大大低于我们的计划，导致交付时间远远超出我们的预期。
库克表示，如果不是因为供应短缺，iPhone四季度的收入将有所增长。
去年11月，苹果罕见地就14 Pro和Max交付发出警告，即在新冠疫情的影响下，该机型出货量将低于预期。整个圣诞节假期期间，14 Pro和Max一直延迟交货，进一步导致iPhone销售同比下降。
财报显示，苹果四季度iPhone销售额657.8亿美元，逊于预期的683亿美元，同比跌8.2%。
由于11、12月高端机严重缺货，分析师怀疑消费者是否会在今年一季度或晚些时候选择更便宜的iPhone，或者对苹果进行升级。库克回答称，很难预测消费者的行为，他说:
很难估计重新获客的情况，因为你不知道会发生什么情况，有多少人会买，而且需要一段时间才能在本季度得到这些报告。
他补充说，苹果公司已经对新季度做出了“最好的预测”。他还指出，iPhone的生产现在已经回到了公司的预期水平。
付费用户增加1.5亿
虽然苹果四季度营收同比下降了5% ，但服务收入创下了208亿美元的历史最高纪录。
服务业务包括Apple Music，Apple TV+，Apple Arcade，iCloud+，AppleCare+等等。
苹果表示，苹果现有超过9.35亿的付费用户，在过去的12个月里增加了1.5亿。此外，iCloud、ApplePay和Apple Music的营收也创下了历史最高纪录。
可穿戴设备未来可期
可穿戴设备的收入为138亿美元，同比下降8%，对此，库克表示，尽管销量下滑，但苹果仍对可穿戴设备领域的“长期机遇感到兴奋”。
目前苹果可穿戴设备产品包括AirPods 和Apple Watch，今年这个家族预计将迎来新成员——混合现实头盔，可能会进一步提振该系列销售。
此外，尽管可穿戴设备收入出现下滑，但苹果首席财务官Luca Maestri表示，Apple Watch的安装数量创下了新的历史纪录，这主要是因为上季度购买Apple Watch的新用户数量达到了创纪录的水平。
长期来看Mac和iPad仍处于“有利地位”
M2版本的iPad平板电脑的推出让iPad整体收入在第四季度增长了30%，不过，苹果在去年最后几个月没有发布新的Mac电脑，导致Mac整体收入出现明显下滑。
财报显示，Mac电脑销售额77.4亿美元，远逊市场预期的96.3亿美元，同比跌28.7%。iPad平板电脑销售额94亿美元，好于预期的77.8亿美元，同比增29.7%。
库克表示，总体而言，虽然苹果该类别产品目前“市场份额较低，但在Apple Silicon的加持下仍具有竞争优势”，这意味着从长远来看，苹果“在市场中处于有利地位”。
未来挑战重重，库克仍信心十足
苹果公司没有给出第二财季业绩指引，但电话会释放出了一些方向性的信号。
苹果首席财务官Luca Maesteri表示，截至3月季度第二财季收入同比增速与12月季度第一财季保持“相似”，服务业务和iPhone的收入预计同比上升，而Mac和iPad的收入将同比下降两位数。
Maestri解释说，Mac和iPad收入下降的原因是宏观不利因素，另外产品发布的时间安排也让销售面临挑战。
去年10月的2022财年四季报电话会上，Maesteri曾警告称，虽然在2022财年表现良好，但2023财年情况会变得困难，理由是“全球持续存在不确定性”，预计收入同比增长将放缓，主要问题是面临近10个百分点的不利外汇拖累。与疫情期间增长相比，Mac销量也将同比“大幅下降”。
进入2023年，宏观经济因素、科技行业周期等因素将继续给苹果带来挑战，但库克一如既往表现出了十足的信心，他说“对苹果的未来比以往任何时候都更有信心”。
“较高平均售价”是否是可持续？
自14 Pro机型发布以来，苹果手机平均售价持续走高，对此，有人在电话会上问库克，在艰难的宏观环境下，第二财季将出现的“较高平均售价”是否是“可持续的”。
库克回答称，人们愿意“竭尽全力”买到他们能够负担得起的最好产品。
我想说的是，智能手机——对我们来说就是iPhone——已经成为人们生活中不可或缺的一部分，里面有人们的通讯信息、健康信息、银行信息、智能家居信息，以及他们生活中的许多不同构成部分。
它是很多人的支付工具。我认为人们愿意竭尽全力，以获得最好的可以负担得起的这类产品。
AI将全面渗透苹果业务
在谈到人工智能，尤其是服务业务的话题时，库克表示，未来人工智能将影响该公司的一切业务。库克说：
（人工智能）是我们的重点。这是令人难以置信的技术，它可以丰富客户的生活，能够为我们在（去年）秋季发布的具有碰撞检测、跌倒检测或者心电图功能的产品赋能。
这些功能真的拯救了很多生命。我们在这个领域看到了巨大的潜力，几乎可以影响我们所做的一切。这是一项横向技术，而不是纵向技术，因此它将影响我们所有的产品和服务。