对于过去三年饱受冲击的服装消费企业而言，复苏、回暖、希望是他们的共同心声。后疫情时代的到来，更多考验也随之降临。
作为闽派男装企业代表之一的福建柒牌时装科技股份有限公司（下称“柒牌”），自成立之初，就经历着男性服饰从西服、商务向休闲等多品类的演变趋势，而随着主力消费群体的更迭，作为一个经典品牌，如何用新故事来打动年轻人，或许是当下柒牌要回答的命题。
作为柒牌创始人，裁缝出身的洪肇设正在积极探索与年轻人的沟通形式。
一方面，与不少服饰品牌采取IP合作模式不同，柒牌正在打造并运营属于自身品牌的独有IP“柒先生”——这是一个试图囊括柒牌产品内核，又希望讲出品牌故事的IP形象。
另一方面，柒牌也在走出自己的传统舒适区，打造并运营具有更多色彩系的服饰子品牌“国色”，并期待以此切入女装市场。
作为一大经典品牌的转型背后，以“三五七一”管理思想、“八九七”零售管理工具、“一二八九”目标管理办法等构成组织文化支持的柒牌，如何应对日新月异的服装潮流变革；互联网浪潮下品牌如何在品质与价格间寻找平衡。
在与华尔街见闻·信风团队的对话中，洪肇设先生将他的更多畅想想法娓娓道来。
柒牌国色·中华美学倡导者
信风：国色的酝酿过程是如何产生的？和柒牌主品牌的区别是什么？
洪肇设：作为今年的春夏产品，国色是在2022年12月发布的。
我们柒牌从2003年就推出了中华立领，主要沿袭中国传统文化的发展。国色有7个颜色，代表了中国的7个朝代、7个故事。
柒牌“爱国潮穿国色”是以传统色为创作灵感，取色天地间，我们希望能表达东方审美。
以最美的中国传统色为原点，将经典东方元素重新演绎，呈现东方审美非凡绰约的风雅，构筑专属东方意趣的色彩织物与精神表达。
国色系列从设计到故事概念深受华夏文明启发，以不同朝代崇尚的不同颜色，来反映其朝代特点。因为我们本来就是主推中华立领系列的服饰，所以国色其实就是在这一基础上做延伸和推广，其实也是一脉相承。
信风：对国色的销售额有没有一个目标？
洪肇设：这个目标目前还不是很清晰，现在还是尝试阶段。
做这件事我的初心是对我们文化的一种眷念和弘扬。五千年文明华夏民族的服饰色彩与汉语汉字一样始终流淌在我们每个华夏人的血脉里，成为中华民族文化基因的一部分。
华夏衣冠，是华夏文明的缩影，国色系列带我们从朝代看潮流，感受东方色彩美学，用现代的语言来传递我们自有民族文化底气。
这个国色本来被别人注册了，然后我就把它买回来了，我以后就是长期推这个国色系列。
信风：国色颜色这么丰富，柒牌是有计划未来推出女装吗？
洪肇设：国色以后就做一些男女同款，今年我们的西服也会推出一些女装。
时尚潮酷·IP赋能品牌年轻化
信风：柒牌旗下有柒先生IP，这个IP是怎么形成的？以及目前运营情况如何？
洪肇设：柒先生IP，源自对中华传统文化的淬炼与传承，希望把“先生文化”融入这个IP。
古往今来，先生是对德才兼备男士的尊称，男士以先生之名严于律己、发奋图强，以正能量引领时代进程。
柒先生IP是柒牌品牌人格化的投射，我们希望柒先生不仅是一个品牌虚拟⻆色，同时更多是柒牌的一个品牌化身，我们希望柒先生IP去讲我们这个时代 “中国先生”的精神风貌。
光有文化还不够，我们希望柒先生是一本讲不完的书、写不完的故事，可以持续不断地去讲述生活。柒先生IP融合了柒牌的文化，柒牌消费者的故事，我们赋予柒先生热爱生活，用服装穿搭来展现自己的系列故事，将生活灵感融入设计的。同时也将柒牌文化中有鹰的眼光、猎犬的嗅觉、豹的速度、熊的胆量和狮子的雄心的企业文化投射于柒先生人格形象的打造中。
正是在这样的一个思路中，慢慢去探索一种贴合柒先生IP的发展模式。
现在我们已经开始做IP推广和故事撰写。今年四月份可能就会推出来，包括给柒先生做虚拟形象以及剧情的融入。
做柒先生IP也是为了品牌的年轻化，我们想用柒先生IP来和年轻人沟通，走近年轻人，也让年轻人走近我们。
信风：形式都有哪些，包括动画、手办吗？
洪肇设：柒先生IP除了系列故事创作，更多是结合柒牌品牌和产品去做推广，包括柒先生IP的周边设计和研发，类似手办、盲盒。
我们结合产品创作柒先生IP特殊系列的故事、塑造IP文化，为终端营销赋能，当柒先生IP足以吸引到我们的消费者，消费者对柒牌的品牌关注增加，消费者有可能就会复购我们的衣服。
此外我们还对柒先生IP进行短视频内容的创作，结合当下年轻人的生活、工作、情感热点创作不同短视频内容。
柒先生还会在故事情景下，对这些穿着做出评价指导，帮助年轻人通过穿搭更好地展示自己。我们希望通过一些影视漫画和素材，兼具实用价值和情绪价值，引起更多年轻人的共鸣。
信风：你觉得柒牌和其他品牌的区别是什么？
洪肇设：柒牌是一个全品类男装品牌，我们希望能够为消费者着衣方案解决者。
我们希望能持续打动消费者、持续地推出新品。我们始终坚持以客户为中心，为客户创造价值。
我们产品首先一定会选用最好的面料，在版型，工艺上，我们永远把高品质放在第一，在追求品质的同时我们更追求创新。
我对产品有一个定义，就是说我的品质很好，价格要合理。不是说我产品很好，就卖你很低。不是的，好产品就要有好的价格。
战略引领 创新驱动 文化先行
信风：销售终端的电商化趋势发展很快，包括近两年兴起的直播带货，目前柒牌在这部分的经营怎么样？
洪肇设：数字化全域渠道是一个必然趋势。
我们在整个线上线下全触达，我们目前已经作为企业来讲的话，肯定是都得做。小程序我们也有做，算是我们的自有平台。
柒牌目前直播带货的比例不是很高，但增长情况在行业内应该算不错。 社媒内容的广泛传播以及用户之间的交互，加速了消费者重新认知我们的过程。
对于新一代年轻人有较好的沟通，未来我们也希望能够打破一些传统，比如在私域中培养用户心智壁垒，用产品力与内容营销，形成用户之间的沟通方式，提供品牌价值。 未来有机会成为这个行业里的头部企业。
信风：你怎么看待2023年？比如柒牌的销售会不会有很大的增长？
洪肇设：那这个肯定会的，我们现在也在计算这个目标能完成多少。
去年年底还不确定，但现在疫情带来的风险在大大降低了。于是我们目标也在修改，能完成的目标才是算目标，像我们的西服曾经做到行业一把手，卖到150万件套。
对于今年，我们的期待是20%以上（的增长），去年基础上增长20%。其实我们这几年虽然增长不多，还是有增长。
信风：全行业都在面临增长的困境，但是柒牌还是保持着稳定的增速，你觉得核心是什么？
洪肇设：高科技、高品质，产品契合需求，品牌服务高效。
品牌力、产品力，渠道力，精细化经营管理。高质量、高标准、高速度。
我们今年开始做全面质量管理，在西方叫六个西格玛(注：6σ，由时任摩托罗拉工程师比尔史密斯提出的管理策略)。
信风：你怎么看待上市，多年前你也考虑过上市，但是最终其实也没有成行。
洪肇设：价值一定是多元化的，我对企业的管理希望可持续性生态发展第一，与时俱进地创新。
柒牌文化有七个不变。第一个是坚持比肩世界男装方向不改变；第二个是将其打造百年核心品牌不改变；第三个是坚持走新发展的道路不改变；第四个是坚持创新谋发展不改变；第五个是坚持现代企业管理模式不改变；第六个是坚持企业应承担社会责任不改变。第七个是企业和顾客、合作者、员工利益共享不改变。
信风：你平时如何保持对服饰潮流的敏锐度？
洪肇设：比如说我会观察一些领导人的穿衣风格，当时电视上看到衣领里面配一件白色衬衫，但是当时穿的时候并没有都露出来。我就研究了一年多，把我们的衣服改装成中华立领套装。
比如我们中山装带一个白领套，我就在这个基础上制定了我们服饰的标准叫“1087”。假设我里面穿了一件衣服，立领套装就会露出0.1公分，肩的0.8公分就露出来。这个标准是我定的已经申请了专利。
信风：疫情期间，柒牌作为一家时装科技企业承担了哪些社会职能？
洪肇设：当时希望我们做防护服，但是我们什么都没有。
（2020年）大年初一政府召集公司开会，当时我们副总裁去开，我说服装是我们的专业，只要能有三分的把握，你就答应他。
初一开完会我们就开始行动了。那时没工人，没设备，也没面料，什么都没有。但是我们有责任、技术、能力去抢面料、抢设备。
第一次买设备的时候，我说不管多少钱，只要能买到。
因为防护服的设备跟我们做服装是两码事，面料也不一样，当时也是很矛盾的。政府天天都打电话问进度怎么样，当时医院都没有防护服了，只能临时去做。
所以我们投入很多人力物力，因为还要保安全、改造车间，生产车间需要无菌的环境等等。
当时也想给社会做点事，也是我们自己垫钱。
企业的社会责任有三个方向，第一为国家上缴税收；第二为社会创造就业机会。第三做慈善工作。
信风：现在有什么让你特别焦虑的事吗？
洪肇设：焦虑倒是不会。我今天给员工开会，总结三句话说工作怎样做好。第一，总结昨天；第二，做好今天；第三，更关注的是明天。
我们的战略是这样准备的，不去考虑柒牌今天应该做多少，做什么。要考虑柒牌未来能做多少。我现在就要重新该打基础打基础，梳理发展战略。
我们会围绕“以客户为中心”把战略分为战略规划，战略部署，战略执行。以文化为本，可持续性永久创新下去。
