爱美，是每个人的天性，无关性别、年龄、国籍。
随着市场复苏，消费者对美的需求快速释放，消费趋势从衣着服饰、外貌妆容等的初级需求，逐步向丽人美发、美容整形、形体管理、大健康等方面演进。
这也促使整个美妆行业发展驶入快车道。除了产品类别、服务模式、品牌机构遍地开花，一个明显的趋势是：越来越多产品与科技结合，行业正走向科技创新时代。
创立110余年的欧莱雅就是其中典型代表。家用染色魔发棒、3D专属眉妆、智能手持式高精度上妆设备……欧莱雅走在时代潮流前端，自2018年起从全球最大化妆品集团向美妆科技公司转型，推出了各式美妆科技产品，覆盖彩妆、美发、护肤等领域，为有变美需求的人们，提供了更易上手的个性化解决方案。
“在欧莱雅，我们坚信，科技可以突破可能的边界，提升消费者的生活品质，同时在消费者与品牌间建立更加个性化的联系。”欧莱雅全球创新科技孵化负责人Guive Balooch表示，对美妆科技的投入正体现了欧莱雅所说的“科技为人，人为科技（tech for humans, by humans）”。
当全行业站到发展的新路口，技术创新也成为欧莱雅得以永续的关键。财报显示，2012年—2021年间，欧莱雅研发投入整体呈上升趋势，由7.9亿欧元增加到10.3亿欧元；2022年更是突破11亿欧元（超85亿元），占全年营业额的近3%，远超雅诗兰黛（21亿元）、资生堂（约16.5亿元）等化妆品集团同期研发投入。
曾经，美妆行业的比拼集中在营销和渠道上；展望未来，技术将成行业增长的新动能。押注美妆科技，成为企业拓展想象空间的重要手段。
创新美妆科技
今年欧洲最大规模科技展VIVA TECH，云集了来自170余国家的2400多家企业参展，特斯拉创始人埃隆·马斯克、Salesforce总裁、联合创始人马克·贝尼奥夫等互联网界“红人”也悉数到场，足见这场展会的重要性。
而在GOOGLE、微软、IBM、META等一众强科技属性的顶尖互联网企业中，出现了一个令人意外的展商——欧莱雅。
事实上，这已经不是欧莱雅首次参加VIVA TECH，但却是公司产品展出最多的一次。其一口气展出了八款产品，包括个性化检测和协助工具、交互式美妆应用程序、可持续美妆解决方案等；此外，还有对外投资合作，将其在数据运用、技术研发和人工智能等方面的能力都展现了出来。
一个浓淡相宜、大方明快的妆容，对个人气质和整体形象的加分，有时不亚于一套优雅得体的服装，也可以算是提升颜值最简单快捷的方式之一。
但对于不少“手残党”而言，因为技巧和手法的生疏，即便是按照美妆博主视频依样画葫芦，也很难画出精致的妆容，这时候一款能降低化妆门槛、上手便捷的美妆工具就显得尤为重要。
今年欧莱雅展出了植村秀3D shu专属眉妆工具，其原理就像是打印机：机器根据消费者脸型设计出合适的眉型，经后者对颜色、形状、浓密度等确认后，即可对准眉毛“打印”出来。该工具上妆效果非常逼真，简直是“手残党”和上班族的福音，能有效节省大家的出门时间。
3D shu brow
除了利用技术解决消费者痛点，欧莱雅美妆科技也很注重妆容个性化的表达。其推出的美宝莲虚拟美妆应用程序能让消费者在微软Teams开会时自主选择喜爱的妆效和发色，免去了居家办公时上妆卸妆的麻烦。
诸如此类产品还有不少，涉及到彩妆、美发、护肤等美妆业务的方方面面。
无论产品如何发展和变革，欧莱雅始终都在顺应消费思潮设计研发，迅速升级换代。从早期消费渠道拓展，到后来产品矩阵搭建，以及当下的定制化服务，欧莱雅围绕美这个生意做文章的同时，兼顾着消费个性化、多样化趋势快速创新，这也是其能够持续保持行业领先地位的原因之一。
财报显示，2022年欧莱雅所有事业部与地区业绩再次领跑市场，集团总销售额约382.6亿欧元，合并增长18.5%；营业利润大幅提高19.5%，至74.57亿欧元。值得一提的是，欧莱雅中国整体业绩也实现逆势增长，超市场平均水平11个百分点。
百年老店转型
不少人对于欧莱雅的印象，只是一家化妆品集团，更有甚者的认知或许停留在“头发染护品牌”上。
毕竟欧莱雅创始人就是因为在1907年发明了世界上第一支无毒染发剂，这家百年老店才得以诞生并留存，当时公司的名字还是叫“法国无害染发剂公司”。
这种能缓解消费者因发色而产生年龄焦虑的产品，一经推出便受到市场追捧，并从1910年起先后进入意大利、奥地利、荷兰、美国、加拿大等市场。公司业务也迎来快速扩张期，并于1939年正式更名为“欧莱雅”。
创业起步期的欧莱雅一门心思奠定业务基石，重心放在产品矩阵搭建上；从上世纪60年代起，公司率先洞察到化妆品行业的巨大商机，凭借资本扩张优势收购高端化妆品牌兰蔻，开启了建立“全球化妆品帝国”的第一步。
欧碧泉、赫莲娜、理肤泉、美宝莲纽约、阿玛尼美妆、植村秀、薇姿、羽西……高端到大众、进口到国货、美妆到护肤，经过近半个世纪的收购、投资等运作，欧莱雅拿下了美妆护肤行业的“半壁江山”，以超30个品牌的数量成为全球第一大化妆品集团。
2010年之后，消费人群结构就发生了翻天覆地的变化，90后、00后成为新的消费主力，从购买习惯到生活方式都与上一辈有着明显差异。他们是移动互联的“原住民”，个性鲜明、勇于尝鲜，伴随着民族自信崛起，这就对“货”和“场”提出了更高要求。
作为最贴近消费者的企业，欧莱雅也意识到了市场变化，开始摆脱对线下传统百货渠道的依赖，转向数字化道路发展线上，高度重视中国市场，比如入驻电商平台、做线上营销活动、打造独立App、找中国明星代言等等。
2010年可以说是欧莱雅数字化转型元年，其招募了大批电商和互联网人才，建设自己的数字化团队，开始大刀阔斧的改革。
从“Digital Beauty（数字美妆）”到“Beauty Tech（美妆科技）”战略，欧莱雅在数字化征途上的战略目标也不断进化，即由“数字美妆时代的引领者”到“全球第一大美妆科技公司”。
期间，欧莱雅不遗余力地在相关领域投入，组建了一支覆盖研发、供应链、数字化、消费者洞察、财务等领域的团队。
据欧莱雅全球创新科技孵化负责人Guive Balooch介绍：“114年来，欧莱雅始终秉持‘把握小趋势，下好先手棋’。我们通过美妆科技，不断重塑消费者的美妆体验，并建立起独特的优势，充分利用美妆科技和数据来创造未来之美。在美妆行业，我们拥有全球规模最大的研发和创新团队，这是一支由数千名来自全球各地的科学家组成的专业团队。我们相信，欧莱雅对于科学和、研发和创新领域的投入规模，超过美妆行业内的任何一家公司。”
财报显示，欧莱雅过去十年间研发投入一路攀升，从2012年的7.9亿欧元提升到了2021年的10.3亿欧元；2022年同比涨超10%，达到了11.38亿欧元。
这还不算其在产品上的10亿欧元投入。欧莱雅在VIVA TECH上展出的每一件产品，如兰蔻HAPTA、理肤泉SPOTSCAN、阿玛尼美妆META PROFILER™、卡诗K-SCAN等，背后都是资金、技术、人才和时间凝聚的结果。
抢手的生意
美妆行业科技化，正在成为不可逆的趋势。无论是消费者频繁提及的成分功效，还是企业摸索中的产品功能，都离不开创新技术支持。
而从市场前景来看，美妆科技也是一条颇具增长潜能的赛道。《2025美妆行业科技应用前瞻报告》预测分析，在传统业态下，中国美妆行业将稳健发展并在2025年达到6203.5亿元市场规模；而在科技赋能下的美妆行业则将迎来爆发，市场规模将在2025年达到一万亿元左右。
近翻倍的增长、万亿的市场规模，吸引着不少玩家躬身入局，其中既有知名美妆护肤品牌，也有医疗美容连锁机构；既有背景雄厚的跨国企业，也有颇具实力的初创企业。
不同规模、不同性质、不同特长的机构，通过资本和人才的加持，渐渐在中国建成了极具创造力的美妆科技生态圈。
洞察到新机会的欧莱雅，去年在中国成立了投资公司——上海美次方投资有限公司（简称“美次方”），聚焦品牌、美妆科技、未来科学、可持续方案、价值链/运营这五大投资方向。这也是欧莱雅集团除总部外，首次在单个市场设立的投资企业。
据欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞介绍，欧莱雅集团高度重视此次项目，会发掘更多有潜力的初创公司，孵化具有前瞻性的创新成果并推动其商业落地。
刚刚过去的VIVA TECH上，欧莱雅还启动了首个区域市场开放式创新项目——“BIG BANG欧莱雅北亚区美妆科技创造营”，将与韩国、日本共同合作探索美妆科技产品，以激活中日韩“美妆黄金三角洲”。
“BIG BANG欧莱雅北亚区美妆科技创造营”剪彩仪式
在执行美妆科技战略后，欧莱雅虽然具备了极强的创新力，也相继推出了不少产品，仍有两个不得不面对的问题：其一，如何应对激励的市场竞争？其二，产品怎样实现商业化盈利。
对此，欧莱雅集团全球CEO叶鸿慕向媒体明确表示：“我们欢迎竞争，竞争能激发活力。以及，有时候被模仿也是一种认可。但我们自己的战略始终如一：下注产品质量、创新，并为此投资。如果竞争者只是复制我们的市场策略，而没有产品背后的科学，消费者是会明辨差异的。”
至于商业化问题，这是任何一项技术从研发到落地必须跨越的“鸿沟”，也是反映欧莱雅美妆科技渗透力的直接指标，只能交给时间检验。
庆幸的是，这家百年老店依然紧抓时代脉搏，与消费者相向而行。