8月31日周四美股盘后，戴尔公布截至8月4日的2024财年第二财季业绩。
财报显示，第二财季收入下降13%，至229亿美元，高于市场预期的208亿美元；调整后每股净利润为1.74美元，高于市场预期的1.14美元。
拆分业务来看，第二财季戴尔计算机业务的收入同比下降16%，至129亿美元。尽管如此，该数字还是超出了预期，该部门在消费者和企业中的销售业绩也好于预期。基础设施业务部门报告期内销售额为85亿美元，高于市场预期的73亿美元。服务器和网络业务收入下降3%，至42.7亿美元，但依然超出分析师预测。
戴尔超预期的业绩激发了市场对个人电脑市场复苏的希望。戴尔还表示，对帮助企业使用人工智能的产品的需求是“长期的增长推动力”。
戴尔首席运营官Jeff Clarke在业绩公布后的电话会议上表示：
进入下半年，我们在宏观环境中看到一些令人鼓舞的迹象，需求环境的改善速度比我们预期的要快，特别是进入六月和七月时。
戴尔首席财务官Yvonne McGill表示，公司预计，截至10月份的第三财季营收约为230亿美元，高于市场预期的217亿美元。戴尔将全年营收指引上调至895亿美元至915亿美元，较上年同期下降约12%，但高于市场预期的869亿美元，和15%的降幅。McGill表示，虽然有迹象表明小型企业和政府客户的需求正在稳定，但最大的客户继续表现出“谨慎的”需求。
计算机行业经历了艰难的一年，随着疫情的消退，需求急剧放缓。今年早些时候，戴尔通过重组其销售团队并裁员约6650人来应对不断变化的市场。戴尔联席首席运营官Chuck Whitten于本月初辞职。戴尔称，在第二财季，该公司支付了3.64亿美元的遣散费。上一个财季的遣散费支出为4.15亿美元。
Clarke表示，戴尔一款针对生成式AI性能进行了优化的服务器有约20亿美元的积压订单。今年5月，戴尔宣布与英伟达合作推出一项服务，帮助企业在本地数据中心运行生成式AI。Clarke表示：
人工智能已经显示出它是一个长期增长的推动力，我们的相关需求持续增长。