花旗集团首席执行官Jane Fraser对该公司进行重组，以扭转多年来股价的低迷状态，预测同时正在为一波裁员做准备。
根据9月13日周三发布的一份声明，花旗现在将运营五个业务部门，并将不再由三名区域负责人负责监管其在全球约160个国家和地区的业务。Fraser的至少四名高级副手在这次改组中获得了新的职位，花旗正在寻找一名银行业务主管，负责对包括投资银行部门的监督。
Fraser将此次重组称为花旗二十年来最重大的一次重组。该公司将放弃其两个历史悠久的核心运营部门，其中一个专注于机构客户，而另一个则负责该公司的消费者产品。花旗集团现在将重点关注五个主要运营部门，包括服务部门、交易部门、美国个人银行部门、银行业务部门和财富管理部门。
据媒体援引知情人士的话说，这些重组举措将导致大量裁员，但该公司尚未确定有多少员工将受到影响。今年以来，花旗已经累计裁员达5000人。
Fraser表示：
这些决定并非轻率做出的。我们将告别一些非常有才华和勤奋的同事，他们为我们公司做出了重要贡献。
自Fraser于2021年初上任以来，花旗已经累计下跌约40%，是同期华尔街主要竞争对手跌幅的两倍多。
周三，花旗股价涨1.66%。
Fraser表示：
我知道你们中的许多人和我一样感到沮丧，因为我们作为一家银行被严重低估。我们运营方式的这些变化将加速我们成为成功银行的步伐。
花旗集团表示，作为调整公司最高两层管理层规模的工作的一部分，该公司已经削减了15%与后台职能相关的职位。这些举措是该银行目标的一部分，即在中期内将效率比，即衡量产生一美元收入的成本的指标，降低到60%以下。
Fraser一直在寻求精简花旗集团庞大的全球业务。多年来，该公司一直在退出全球十几家消费者银行业务。
Fraser表示：
我们现在为更有针对性的客户提供服务。这使我们能够消除为与我们今天的银行截然不同的组织而构建的不必要的复杂性。