美国本土将近九成的州同时对Meta出手,这些州的最高执法长官集体剑指Meta旗下社交媒体对低龄用户心理健康的不良影响。
美东时间10月24日周二,美国纽约州检察长Letitia James的办公室公布,联合加州、密歇根、新泽西、宾州等32个州的州检察长,共同向加州北区的法院对Meta提起诉讼。同时,还有首都华盛顿所在的哥伦比亚特区、佛罗里达、麻省等九个州分别在各自的所在地起诉Meta。
James的办公室披露,上述多州指控Meta,通过最大限度利用用户时间和注意力的商业模式,部署有操纵性和有害的功能,明知年轻用户自身的弱点,却利用它们牟利。Meta为旗下Facebook和Instagram这类社交媒体设计的有害功能包括:
- 设计的算法旨在通过推荐的内容,让用户在Meta的平台停留更长时间,并鼓励强制性使用这些平台。
- 为年轻用户提供明知会给他们造成伤害的“点赞”和社交比较功能。
- 设置持续不断的提醒,旨在诱导年轻用户不断返回Meta的平台,即使用户身处学校求学,并且通宵提醒。
- 推出容易诱发身体畸形的视觉过滤功能。
- 提供诸如“无限滚动”这类内容呈现形式,旨在年轻用户尝试自我调节及脱离使用Meta的产品。
这些州还指控,经常在未通知父母或征得父母同意的情况下,收集13岁以下儿童的个人数据,违反美国联邦政府法律,未能遵守《儿童在线隐私保护法》规定的平台义务。
这些州认为,Meta已面向13岁以下儿童开展其平台的营销,了解这些儿童使用其社交媒体产品的真实情况,却拒不事先得到儿童父母的同意。年幼儿童已经是Meta的用户之一,也是其商业模式的组成部分,这都是Meta内部公开的秘密,Meta却公开否认这点,并且拒绝应法律要求限制收集和使用这类儿童的敏感数据。
James表示,当前美国心理健康状况不佳的儿童和青少年人数创历史新高,Meta等社交媒体难辞其咎。包括 Meta 在内的社交媒体公司助长了全国青少年心理健康危机,必须追究他们的责任。
James指出,Meta故意设计有操纵性的功能,让儿童沉迷于该司的平台,同时打击他们的自尊,利用儿童的痛苦牟利。Meta内部的研究表明,其多年来一直了解年轻用户在其平台花费时间相关的严重危害,却公开否认并淡化这些有害的影响。
媒体称,这不是Meta第一次遭遇共和党和民主党各自把持的多州共同起诉。2020年,美国联邦贸易委员会(FTC)就联合48个州和地区起诉Meta,违反反垄断法。本次行动体现了,两党在各州的执法者将线上保护儿童和青少年置于优先地位。
遭起诉当天,本周二盘中,Meta午盘曾跌超1%,后收窄半数以上跌幅。