OpenAI的销售压力正在与日俱增，这其中有来自竞争对手的挑战，同时还有合作方微软的“挤压”。
据媒体报道，为了应多不断变化的市场，OpenAI正在努力降低其模型的成本，因为越来越多的潜在客户已经选择了其他公司提供的更便宜的模型服务，或者根据自己的需求直接定制AI软件。
例如，企业软件服务商Salesforce此前宣布，正在通过开源模型和内部开发来推动更多的人工智能软件服务，尽管该公司目前仍然在依靠OpenAI的GPT-4大模型。
Salesforce人工智能高级副总裁Jayesh Govindarajan说：
我们正处于人工智能领域降低成本的起步阶段。随着这些人工智能产品达到更大的规模，我们开始关注实现成本效益，这只会变得更加重要。
OpenAI的旗舰客户之一摩根士丹利也开始探索其他选择，它是首批与OpenAI签署大额协议的公司之一，但有报道称，最近几个月，它也开始通过微软Azure购买一些OpenAI模型。
网页软件设计公司Wix人工智能研究主管Eli Brosh表示，该公司从最初专门从OpenAI处购买服务，到现在使用微软的服务来支持其部分功能，并且为了节省成本，它还在测试开源模型和谷歌的Vertex AI模型：
今年早些时候，很多这样的东西只能从OpenAI获得，现在事情变化太快了，我们的目标是(能够)使用任何大型语言模型，而不仅仅是OpenAI。
微软“截胡”
由上文摩根士丹利和Wix这些公司的“倒戈”不难看出，与Salesforce这些公司相比，OpenAI更大的阻力反而恰恰来自于扶持其成长的微软。
作为早期最大的投资方，微软正在为OpenAI的运营提供资金和算力，以换取在其产品中使用OpenAI软件的权力。
但同时，微软也向客户销售OpenAI自行开发的软件。这意味着客户可以同时在微软或OpenAI处购买后者开发的软件，而微软还会给予客户一些捆绑销售的软件优惠。
对于客户而言，尽管两个地方都可以买到一样的软件，但微软是大公司，而OpenAI只是初创公司，两者之间的可靠程度不言而喻，更何况微软还有捆绑销售政策。
对于OpenAI而言，客户在哪里购买他们开发的软件也对他们有着巨大的影响，区别在于利润是否被微软“截胡”。
据报道，OpenAI与微软签订了一项收入分成协议。根据该协议，OpenAI将自己向客户销售模型的大部分收入保留在自己手中。但当客户通过微软的Azure购买OpenAI的模型时，微软将获得更大部分的收入分成。
此外，OpenAI和微软还签订了一项利润分享协议，协议规定微软将获得OpenAI理论利润的75%，直到微软收回对OpenAI的100多亿美元投资为止。之后微软将获得OpenAI理论利润的49%，直到OpenAI的利润达到“理论上限”。
在过去的一年里，OpenAI的收入猛增，有望创造超过13亿美元的年收入，但其中大部分收入仍然来自ChatGPT的订阅，这意味着OpenAI仍然需要证明自己作为企业软件销售商的诚意。
另外，与微软相比，OpenAI的销售团队仍然处于起步阶段。
据微软的销售人员和客户说，大公司的高管也可能更愿意把他们的企业数据委托给微软，而不是一家更年轻的初创公司。