向高端进军,这是除华为之外,所有中国智能手机商的集体战略目标。
10月19日,OPPO发布其产品史上首款大折叠机型“OPPO Find N3”。在海外市场,这款新机将和中国大陆保持同步上市。这是OPPO高端战略的最新变化,同时也揭示了这项战略的结构演变成“国内双旗舰+海外折叠机”。
OPPO海外市场的核心战区在亚洲。其中,东南亚市场是亚太区的攻略重点。
“目前,东南亚(市场)呈两强格局,即OPPO和三星。售价800美元以上的折叠机市场,是我们海外市场向高端进军的新机会,也是我们必须要拿下的目标市场。”OPPO亚太区总裁师帅对华尔街见闻说,“安卓手机现在高度同质化,这样的产品机遇真的不多。”
借助折叠机带来的新体验,以及领先于三星的产品理解,师帅认为OPPO能凭此“撬动高端(品牌)认知”。
在下一个十年,OPPO要想实现品牌高端化的战略目标,第一步,就是在2025年,“通过折叠机,在东南亚市场实现高端规模突破。”师帅说。
海外高端市场All in折叠屏
OPPO新一代折叠机Find N3,有着不同以往的特点。
首先,这是OPPO发布的首款大屏折叠机:折叠态屏幕尺寸6.31英寸,展开态尺寸7.82英寸。
相比之下,前代产品Find N和Find N2,折叠态和展开态屏幕尺寸差不多:前者分别是5.49英寸和5.54英寸,后者尺寸均为7.1英寸,两者都比Find N3小一号。
其次,Find N3标准版定价近万元,典藏版定价高达12999元,均显著高于其前两代首发价格。
第三,与北京发布同步,OPPO Find N3同时在新加坡发布。
这相当于OPPO攻略高端市场战略新变化的正式落地宣言:国内继续推进双旗舰策略,海外市场用折叠机做新武器,以拓展高端市场。
OPPO亚太区总裁师帅对华尔街见闻说,“我们整个海外(市场)都没有选直板旗舰,全部布局折叠机(All in折叠屏)。”
亚洲是OPPO海外市场重点,其中东南亚和印度都是该区域的核心市场。
鉴于印度市场的风险等级、市场特性和在东南亚市场的相对优势,后者是OPPO以折叠机作为拓展高端市场的主要产品类型。
“我在2021年接手亚太区,那时我就做了最核心的规划,就是要突破高端。”师帅说,“东南亚市场是OPPO海外高端化突破最核心的战区,这件事情对我们意义重大。”
华尔街见闻了解到,在东南亚市场,OPPO小折叠(上下折)对三星在这块区域高端市场的榜首地位,形成重压。在印尼市场,OPPO小折叠比三星同类产品,市场认可度更强,销量占有率更高。
“今年3月,我们在东南亚市场,Find N2 Flip上市发布会刚刚结束,友商立即调整其旗下同类产品的价格。”师帅对华尔街见闻透露,“第二季度,整个东南亚小折叠市场,OPPO直接拿下16%的外占。其中,泰国做到了34%外占份额。相当于在泰国每卖出100台小折叠,其中就有34台是OPPO。”
东南亚有多个国家,其市场渠道性质大致可分为两类:以新加坡为代表的运营商渠道市场和以印度尼西亚(印尼)为代表的公开渠道市场。
就市场结构看,东南亚分为印尼、菲律宾、马来西亚、新加坡、泰国、越南和柬埔寨,再加上中国香港和中国台湾地区,总共9个市场。
其中,新加坡和中国台湾地区是典型的运营商渠道市场;印尼、菲律宾、越南和泰国属于公开渠道市场,马来西亚兼具两种市场渠道特征。
师帅告诉华尔街见闻,运营商渠道市场的特点是“经济发达,对服务敏感,对价格不敏感”;而公开渠道市场(包括电商)特点与运营商渠道市场相反,“对价格敏感,对服务不敏感”。
与公开渠道市场相比,运营商渠道对高端市场能起到的作用更大。因此,获得运营商认可非常关键。
OPPO原本擅长拓展和运营公开渠道市场,因为中国大陆市场就属于此类性质。但现在OPPO攻略新加坡市场也很迅速。师帅说,“第三方数据显示,我们在新加坡销量市占率排名第三,约10%-12%,实际可能达到15%。”
对OPPO而言,新加坡是个提升其在运营商渠道市场积攒经验和做商业拓展试水的窗口,也是运营商渠道市场的关键突破方向。
“新加坡卡住了运营商渠道安卓第二品牌的机遇。”师帅对华尔街见闻说,“我们(包括其他品牌商)突破新加坡市场的难点,就是能给新加坡运营商带去什么样的商业价值,比如怎样帮助他们导入高端用户;同时,我们会带给新加坡整体市场怎样的新产品和新技术。”
师帅进一步解释,“所谓商业价值,说直白点,就是谁有能力保证运营商在未来盈利的持续性。若能做到这一点,那么谁就有占据新加坡市场高份额的机会。”
三年内:高端攻略要成型
与传统认知不同,在东南亚,除了苹果和三星之外,销量市占率最高的中国品牌是OPPO。
“整个东南亚市场,尤其在400美元价格水平线之上,呈‘两强’格局,也就是三星和OPPO两强。”师帅对华尔街见闻说,“OPPO约为17%,比其他中国品牌的销量高出约50%。”
从东南亚整体市场角度看,OPPO优势也很明显。
Canalys报告统计数据显示,2023年第二季度,OPPO在东南亚地区市场排名上升至第二,其在东南亚地区以16%的市场占有率成为排名第二的手机品牌。
在细分国家市场,OPPO在柬埔寨以31%的出货量市场占有率排名第一;在印尼市占率排名第一,占比20%;泰国,OPPO排第二,市占率15%;在新加坡、越南、菲律宾、马来西亚等地区市场位居前三。
目前,OPPO与三星的差距,主要是在800美元以上的高端市场。在这块领域,超过国内竞品不是OPPO的市场目标,“超越三星”才是。
这可以从OPPO今年在东南亚市场投放的OPPO Find N2 Flip用户结构中加以观察。华尔街见闻了解到,OPPO Find N2 Flip用户由苹果旗舰用户、OPPO老用户和三星旗舰用户三者构成。其中,苹果和OPPO老用户分别占30%-40%的比例。
在更为现实的层面,师帅向华尔街见闻独家透露,这项目标被分解成:“三年内,在800美元以上的市场,OPPO要实现“高端规模突破”。
鉴于当前高端市场的主流安卓直板机型同质化严重,而三星更有全产业链优势,靠传统直板机难以达到师帅确立的目标。因此,OPPO在东南亚市场的高端产品策略,也同样遵循整个海外市场的方向:“All in折叠机”。
“我们想要通过折叠机这样一个差异化的产品选择,改变消费者认知。”师帅说,“我们希望能尽快形成‘OPPO也能做高端,OPPO有能力成为第一梯队的科技品牌’的品牌形象。”
今年四季度,OPPO在东南亚市场800美元以上价位段,推出于10月19日在新加坡发布的OPPO Find N3(内外折,大屏)。这款机型国内定价高达9999元-12999元(取7.32汇率,约合1367美元-1775美元)。
打平三星,就折叠机品类而言,OPPO开局顺利:成功引领了当地市场,甚至三星也开始跟随OPPO折叠屏的产品定义和技术路线。
OPPO印尼CMO Patrick告诉华尔街见闻,“(OPPO)Find N2 Flip(上下小折叠)在印尼雅加达市中心顶级Shopping Mall的OPPO旗舰直营店OPPO Gallery Plaza Indonesia(2020年2月10日开业)单店销量达到亚太区第一;在OPPO另一家开设于2022年7月27日的旗舰店Gallery Gandaria City,单店销量也达到了亚太区第三。”
之所以有这么亮眼的市场和产品力竞争优势,原因至少有两个:首先是外形,特色是竖向大屏,具有高度的实用性。这与三星折叠机横向外屏只能呈现简单的信息提示有显著区别。这种区别主要在于OPPO和三星对折叠机的产品理解力有所不同。
其次,OPPO自研的铰链技术工艺更领先。在产品力方面的表现,即开展态屏幕折痕几乎看不见,而三星在其本代最新折叠屏上的折痕依然很明显。
“看起来我们和三星都是折叠机形态,但从使用体验上已经是完全不一样的产品。这是最核心的竞争点。”师帅说,“正因为这样,所以OPPO营销资源虽然不足,但声量却能超过三星,而销量也能马上起量。”
超越三星:第一步已踏出
应当说,OPPO选择以折叠机品类撬动东南亚市场对其高端形象的品牌认知,取了个很巧妙的角度。
在全球范围内,智能手机市场的格局,排名前两位的是三星和苹果。
其中,苹果有全封闭的软硬件体系,以及智能手机移动互联网开创者和创新者的品牌形象;三星具备智能手机全产业链优势,比如自研屏幕、CIS传感器和SoC芯片制造等核心硬件/环节。
面对这两个强悍对手,OPPO要虎口夺食,难度极高。但是现在,OPPO有一个推动高端市场洗牌的机会。
“我们的折叠机在印尼卖得非常好,市场份额已接近50%。”OPPO印尼手机制造总监许宇初对华尔街见闻说,“若看整体出货量份额,我们在2020-2022年连续三年,也都排名第一。”
OPPO能在印尼市场做到这一点,除了印尼与中国大陆一致属于公开渠道市场,既有经验能在当地复制之外,更重要的原因还有两个——
其一,OPPO进入印尼时间很早。
据许宇初透露,OPPO在2013年于印尼市场开售手机,2014年做售后体系,2015年开建在当地的第一个OPPO工厂(租赁),2020年自建工厂,2022年自建工厂完工开始正式形成产能。“这相当于我们的产品有能力就近供应,同时还能紧贴市场需求,做到瞬时响应调整。”
其次,也是更核心的决定性原因,即OPPO对于折叠产品的定位和打磨产品的决心。师帅对华尔街见闻做出独家解释,“在OPPO的产品理念中,折叠机被当成主力机。从产品力层面的表现看,就是OPPO折叠机要有传统直板旗舰的能力,比如最重要的影像和续航等能力,以及系统整体的体验。”
若用一个核心关键词概括这两个核心原因,那就是“本地化”,包括品牌运营高管、旗舰店运营人员和工厂员工在内,都聘请印尼人。事实证明,包括在新加坡和印尼这两个东南亚极具代表性的市场,OPPO的本地化策略和用新产品推动新技术的深度落地,都为攻略海外高端市场,打开了局面。
正是由于OPPO和三星对折叠机定位的思考不同,才会出现对小折叠外屏究竟是采用偏实用性的竖向大屏(OPPO称之为直觉屏),还是设计成偏装饰型的横向小屏之别;而这种差异,来自一线市场的反馈证明,OPPO采取的产品设计和技术路线更受市场认可。
在运营商渠道为主的新加坡,据师帅透露,“我们前代小折叠(Find N2 Flip)一上市,销量就超过了市面上所有同类小折叠。这让我们很意外,没想到效果这么好,我们实际投入的营销资源并不多。”
或许看到了OPPO小折叠对东南亚市场需求的洞察力以及市场反馈情况,三星最新推出的新一代小折叠,也换用了OPPO折叠机的铰链技术路线。
这相当于含蓄说明了三星不但认可,而且也开始遵循OPPO确立的折叠屏机产品定义。OPPO小折叠在印尼高端市场,不但做到了超越三星,甚至正在引领三星的技术走向。这是中国智能手机品牌出海的重大突破,也为中国品牌出海立下了技术标杆。
若OPPO能继续坚持已被验证的、有效的市场、产品和技术策略,并在未来的执行过程中,战术动作不变形,那么师帅确立的“三年实现高端规模突破”,从而确立“OPPO高端品牌形象”的战略目标,不难实现,而OPPO的高端市场攻略,也会形成一个坚实地基。