作者 | 刘宝丹
AI的热潮正在悄然改变各行各业，互联网大厂也纷纷抢滩登陆，寻找落地的场景。
办公产品成了不少玩家发力的方向。前有微软，后有金山办公，如今字节跳动旗下办公品牌飞书也加入其中。
在11月22日的产品发布会上，飞书向外发布了“智能伙伴”等系列AI产品。
飞书CEO谢欣表示，大模型引入的最佳方式应类似于纳入一位具备智慧和能力的“人”，飞书“智能伙伴”就是内置一个功能，让用户可以自主创建人物角色，根据需求发出指令。在内容创作、内容总结、数据分析、场景构建、系统搭建等业务场景，用户均可与智能伙伴一起共事。
从中也可以看到，飞书的AI产品侧重点在于协同，让不同业务场景可以有效结合在一起，提升整体效率。
这也是过去用户的痛点。不同系统之间的割裂状态，困扰着很多用户，飞书看到了这一市场的机会。
谢欣表示，为了迎接 AI 时代，飞书需要变成一个更开放的工作协同平台，提供一种全新的业务协同方式，在提效的同时，通过充分的数字化为AI时代做好准备。
不过，谢欣也坦言，目前AI能力还很有限，它不一定能让每一项任务都如期所愿。“我们当下更重要的是先让自己做到AI Ready”。
接近飞书的人士表示，公司此时发布AI产品，一方面是因为在AI方面的技术积累到了一定程度，二是基于AI的办公产品具备较大的市场潜力，飞书显然不想错过。
面对AI带来的机遇，越早发布一款具有竞争力的产品，就越能在这个市场里抢占用户的心智，飞书要抢在前面。
智能办公是一个潜力巨大的市场。IDC数据显示，2022年中国企业团队协同软件市场规模为4.2亿美元，同比增长12%。该机构预测，2022-2027年企业团队协同软件市场的复合增长率为21.1%。有了AI的加入，这个市场也有望走上一条快车道。
而从字节跳动整体的战略布局来看，在头条和抖音之外，字节在国内市场很久没有出现能打的爆款产品，他们对飞书寄予厚望。
飞书作为字节六大板块之一，承担着字节转型to B业务的核心。
字节也对飞书大力投入。前述接近飞书的人士对华尔街见闻表示，目前飞书的产研团队大约5000人，远超阿里旗下的钉钉。谢欣也直言，飞书去年是同行里投入最大，今年也会是如此。
不过，过去很长一段时间里，盈利能力一直是飞书面临的主要挑战。
一方面，中国办公软件付费率较欧美市场低上许多，如何培育企业付费的习惯是办公产品面临的一个难题；另一方面，相比钉钉和企业微信，飞书无论是产品还是商业化，起步时间都最晚。并且飞书服务对象很多都是大企业，他们对产品、技术也有更高要求。要在这个市场里胜出，就需要更强的竞争力，无论是产品力还是价格。
在今年3月的字节十一周年年会上，字节跳动CEO 梁汝波在内部表示，对飞书的研发投入不低于抖音和TIKTOK，但ROI不是很划算。言外之意，飞书的盈利能力远没有达到预期。
对于飞书来说，盈利已经是一个显性话题。互联网行业增速见顶，行业过了大肆烧钱的阶段，留给飞书的试错时间越来越少。
承载着字节B端市场的梦，飞书需要用更多实际行动，证明自己能够扛起这份重任。
好在AI时代的到来，让飞书看到了破局的所在。从行业来看，在AI加持后，用户无论是付费率还是黏性，都有了不小的提升。飞书推出AI产品，正式宣告它加入了AI的战局当中。
能否抓住AI的机会，为自己，乃至字节创造一个新的营收增长极？飞书接下来还要大干一场。