作者 | 柴旭晨
因为MEGA风波,“退网”半个多月后的“汽车微博王”李想3月21日向内部发出全员信,复盘并阐述了自己的反思。
理想董事长李想在内部信中承认,MEGA的推出存在节奏性问题,“本质来看,我们错误地把MEGA的从0到1阶段(商业验证期),当成了从1到10阶段(高速发展期)进行经营”。
在他看来,理想MEGA的产品与高压纯电的路径,必须经历一个与理想ONE和增程电动相似的从0到1阶段:“无法像理想L系列一上市就能拥有从1到10的经营势能,这是我们对于纯电战略节奏的误判”。
原先,内部对MEGA的年销量预期为7万-8万台,对应月均7千台以上。业内人士称,理想欲将MEGA打造成特斯拉的爆款赛博皮卡,变成品牌的旗帜和标签,做成50万元市场的第一名。
为此,MEGA上市前,理想耗费了大量精力培训销售、打磨产品,并在首月准备了5千台产能,营销上也别出心裁。
但经过半个多月的市场验证,消费者并不买单。有接近渠道的人士透露,MEGA发布半个月内,仅收到近4千台订单,不足预期的一半。
而这样的误判,甚至开始波及、影响理想整个产品矩阵的排布。
李想坦言,理想MEGA节奏的混乱,让销售团队大幅减少了服务L系列用户的时间和精力,“主力车型理想L8甚至连店面摆放的位置都没有了”。
这辆“高铁头”带理想来到一个关键节点,李想深思后最终选择以稳住大局为重。
近期,有接近理想的人士透露,理想暂时调低了MEGA的优先级,选择主攻L系列守住主阵地。内部资源上进行重新分配,在接下来的4月份,肩负拉动销量重任的理想L6还会被推出市场。
至于MEGA ,李想表示会耐心地重走0-1,并且放弃全面开花的销售策略,聚焦核心的用户群体,聚焦高端纯电消费能力强的城市,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾,并在这些城市加速建设超充站。
他表示,当MEGA有效地完成了0-1后,再向更多的城市和更大的用户群体进行推广。
MEGA的滑铁卢,虽然有市场舆论的推波助澜,但李想自己反思,其中更深层次的原因,在于自己对销量和欲望的过分追求。
“我们从上至下过于关注销量和竞争,让欲望超越了价值,让我们原本最擅长的用户价值和经营效率显著下降。对于欲望的追求,让我们变成了自己讨厌的人”。李想如是说道。
对自己灵魂拷问后,他决定要降低销量的预期和欲望,回归健康的增长;聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望;回归李想最擅长的用户价值的提升,和最擅长的经营效率的提升。
他列出三大行为准则:用户价值放在第一位;通过共创,达成共识;实事求是,知错就改。
李想表示,2024年3月的问题,是我们2022年问题的加强版。实事求是,知错就改,我们有信心在共同的努力下,聚焦用户价值,聚焦经营效率,耐心控制节奏,通过脚踏实地的解决问题,长期健康的服务好我们的用户。