金融圈“研学”产业链大起底:精妙“生意”还是成熟项目?

郑孝杰
非常微妙

头部券商实习生不到一分钟的视频,激起了行业里的“千层浪”。

从上周末开始,一位大一学生,在社交媒体上披露的一则短视频,激发了大量的传阅和讨论。

视频中的豪车、名牌服饰、高大上办公楼、而外界并不了解的金融机构会议场景,赚足了眼球,也鼓捣出了足量的争议。

最终,涉事的券商中信建投连发几则公开声明对外界关注予以回应。

其中一则公开声明提及:“近日,某高校学生王某某在中信建投证券研学期间拍摄视频引发社会关注,公司高度重视,第一时间成立工作组开展调查。”

之后,公司还发布声明称,该学生进入公司研学系公司投行某团队负责人违规引入,公司已对该负责人作出撤职处分,并将对投行部门负责人严肃问责。

什么是“研学”?

这两个字究竟代表着什么?

金融圈的“研学”和一般的实习或是试用工作,又有着怎样的差别呢?

“研学”和实习是一回事么?

通常来说:一位大学一年级的在校生,参与金融机构的部分工作中,大概率应该是实习生身份。

但事实并非如此。

涉事券商对王某身份的描述是研学,并非实习生。

而我们在翻查了该券商历年的实习生招聘信息,并没有找到“研学”相关的信息。

可见,“研学”身份并非这家券商的实习生序列,或者说与之并没有明确的交集。

谁在组织“研学”?

在扩大文字收缩范围后,可以发现,“研学”两个字在金融圈,有着特定的“内涵”。

——尤其是金融机构组织的“研学”活动中。

比如,有的银行曾直接对外宣传:“XX分行洞察客户子女教育需求,在提供专业金融服务的同时,也推出多项针对客户子女的暑期稀缺特色权益”。

可见,至少存在一类“研学”活动是,金融机构为客户(或适龄的客户子女)提供的增值培养服务。

“研学”活动的类型

那么,“研学”分为哪些类型呢?

综合业内信息起来,大概分以下几类:

一、 考察、体验式研学。

这类研学项目,往往由第三方培训或咨询机构提供服务,重点面向期望在某种学习环境下体验、考察的客户。

典型的活动就是海外游学培训项目,尤其是面向中小学生的海内外名校研学营,在暑期和寒假内安排非常受欢迎。

二、 培训、提高式研学。

与前述项目不同,后者更强调针对某个具体群体,提升其具体技能

以一家国有大型银行向私行客户提供的海外教育 “研学”活动,具体内容包括:

1)专业知识模块,邀请经济学家、金融学家讲授企业治理、财务规划、财富管理与资产传承领域知识。

2)海外知名高校的暑期专业课程。

3)以全球知名企业高级管理人员、高校教授为师资阵容,进行教学、研讨和实训等形式为一体的研学项目。

三、赋能、培养式研学。

往往由大型金融机构的私行或高净值客户管理部门牵头,为高净值客户的适龄子女提供从实习前培训,到实习岗位安排,到实习工作经验总结的全流程服务。

这类服务不仅能帮助客户解决子女实习的安排,甚至也能帮助客户子女的简历“提升”、“优化”。

甚至有金融机构团队互相之间、互帮互助,来完成客户的研学场所提供等等。

券商“研学”有什么内容?

2024年1月底,涉事券商的投教基金微信号发布了一篇题为《“奔涌吧,后浪”研学活动在京信学堂举办开营仪式》。值得注意的是,上述文章的题目出现了“研学”二字。

细心观察上述活动图片,我们则会发现“第四期企业家办公室研学计划”的字样,标注于活动横幅里。

根据相关介绍,当时的该活动中,一共有19位学员,分别来自同济大学、中山大学、伦敦国王学院、墨尔本大学等高校。

公开资料还显示:中信建投证券企业家办公室成立于2023年8月,是落实“高端客户”战略的重大举措,为企业家和企业家家族实现财富增长、规划与传承等金融服务,成为长久陪伴客户和家族的可靠伙伴。

当年这个办公室成立仪式上,证券公司董事长王常青、投行委主任刘乃生、经管委主任张昕帆,悉数出席。

而在前述第四期企业家办公室研学计划中,经管委主任张昕帆亲自出席授课《人生财商启蒙课》,足见公司对这个活动的重视。

研学应先“规范”后“发展”

由视频引发的“研学风波”,在热腾了几天后或将趋向平静,但后续可能引发思考的地方还很多。

首先,关于“研学”涉及的项目和内容,显然应遵循相关券商的内部控制流程和业务作业流程。

尤其是那些有“多重、复合目标”而推进的“研学”项目,更应做好前期的周密安排,包括专业的培训,让参与研学的年轻人有充分尊卑,不至于“进退失据”。

其次,关于“研学”涉及的项目和内容,应精心策划、安排。尽量避免把“研学”异化成“实习”,甚至直接编入实习团队,直接开始干活。这和项目本身的“研”与“习”的考虑相悖。

其三,如果“研学”涉及到实习工作岗位的安排,公司应安排一致的选拔流程进行筛选、考核和工作前培训。

总体上看,“研学”或许是真有需求,但其开展应符合相关法规,以及涉事金融机构的合规与风控要求,同时也应兼顾涉及的客户利益。

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