作者 | 郑巧
编辑 | 周智宇
8月22日，碧桂园服务交出换帅后的首份中期成绩单。
上半年，碧桂园服务实现营收210.46亿元，同比增长1.5%，股东应占利润同比下滑38.7%至14.4亿元，净利润下降37.9%至15.46亿元。报告期内，该公司经营活动所得现金净额为2.7亿元，相较2023年同期的21.92亿元，同比降幅达87.7%。
上半年营收实现了小幅增长，但净利润和现金流的下降，以及股价的持续低迷，仍是不容忽视的问题。
碧桂园服务管理层将经营性现金流大幅波动归因于经营性净利润预期下降、市场拓展增加的阶段性资金需求和业主预缴物业费减少。此外，管理层认为当前局势是可控的，并计划通过提升收缴率来优化现金流，“这是公司管理层下半年的努力重点之一。”
面对现金流的挑战，碧桂园服务还成立了由公司高管组成的欠款追讨委员会，并通过化债措施、整合营销吸引商户预存、司法手段等方式，加强欠费催收。碧桂园服务执行总裁黄鹏称，公司已对部分业务进行主动压降，以减少损失。
据华尔街见闻了解，在上半年，碧桂园服务在核心业务领域取得了稳步增长，这包括物业管理服务、社区增值服务以及“三供一业”业务。
从业务收入结构看，上半年碧桂园服务物业管理服务收入占比提升至60.6%；社区增值服务收入增长约6.0%，占总收入比例微增至9.5%，其增长主要是由于包含家装中介服务的本地生活服务收入增加。
碧桂园服务还在去年年底提出了社区合伙人的零售商业模式，并在三个城市进行试点。今年上半年，公司将范围扩展至十个城市，同时突破性地主动向上溯源，走向上游，缩短了供应链，从而提高了毛利水平，而该业务在上半年也为公司带来了1.07亿元的收入。
碧桂园服务表示，下半年将继续推动服务品质的提升，积极落实“社区焕新”专项工作。
在集团战略规划方面，碧桂园服务是以住宅物业管理业务为核心。徐彬淮指出，这是因为住宅业务占公司规模的最大比重，其经营体量超过70%，且公司在这一核心业务领域积累了最强的能力，因此将其视为最核心的业务板块。
“同时，我们会积极的孵化战略型业务，希望通过战略型业务的发展与突破，能够为集团带来第二增长曲线、第三增长曲线以及更多的机会。”
面对股价的低迷局面，碧桂园服务的管理层称正考虑采取包括回购股份和增加分红在内的措施，以提升股东的回报。
黄鹏在业绩发布会上表示：“今年开局是比较难，经营结果可能投资者认为不尽理想，但是管理层的全体将积极践行公司的战略，稳健去发展努力实现年底既定的目标。”