作者 | 刘宝丹
编辑 | 周智宇
继去年史上最大力度的“一拆六”之后,阿里核心电商业务再次迎来重大调整。
11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
兜兜转转,阿里还是把核心电商完全交到了蒋凡手上。他是85后,吴泳铭上台后,提出了管理团队年轻化的目标,并将淘天核心管理层换成了清一色的“少壮派”,这也意味着,阿里将电商彻底交到了年轻人手中。
将国内外电商拉成一盘棋,这是阿里对蒋凡能力的肯定,也是对他的期待。阿里也将迎来属于蒋凡的电商时代。
国内电商行业大洗牌,叠加跨境电商进入高速发展,都对电商行业提出更多挑战。在这种背景下,蒋凡全面接手电商,吴泳铭也可以更好聚焦AI,不失为明智之举。
经过这轮整合,阿里的海内外电商业务将通力协作,以应对拼多多对它造成的挑战。
从戴珊到吴泳铭,如今再到蒋凡,阿里电商在经过了一年多的剧烈震荡和人事变动后,能否真正扭转电商竞争格局,并在全球占有一席之地。蒋凡要扛起这个重任,带着阿里电商打好这场攻防战。
回归
蒋凡的回归早有征兆。
一年多以前,淘天内部就传出,CEO戴珊会被替换,当时大部分人都猜测会由负责国际业务的蒋凡接任。不过有些意外,结果吴泳铭接过了淘天集团CEO的位子,他也身兼阿里集团CEO、阿里云CEO、淘天集团CEO三个核心职位于一身。
如今看来,当时吴泳铭接管淘天,只是一个过渡,这个位置最终还是交到了蒋凡手中。
在全员信中,吴泳铭表示,中国和全球的电商业态都在进入新的时代,全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力,将决定未来的竞争格局。
为此,阿里电商事业群将通过整合集团内的所有电商资源,激发多年沉淀的能力,服务好国内和全球消费者,同时帮助更多中小企业同步拓展国内及海外市场。
蒋凡在国际业务上的表现,是他能够得到吴泳铭和马云认可的主要原因。过去三年,蒋凡管理的国际业务,是阿里集团六大业务板块中,增速最高的一块,已然成为核心业务的增长引擎。
去年7月,曾被阿里合伙人除名的蒋凡再次出现在合伙人的名单中,这意味着,他的个人负面舆论事件彻底过去。回阿里合伙人意味着,他开始回归阿里权力中心。
从业务层面看,过去一年,淘宝天猫和海外电商已经逐步走向融合和打通。
今年7月,淘宝推出“大服饰全球包邮计划”,带领服饰商家率先走向出海,并投入10亿元把中国香港打造成了包邮区。9月,淘宝将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”,出海品类从服饰扩展到全行业,启动全面出海。
在双十一大促中,出海成为一大亮点。华尔街见闻获悉,在以现货销售为特点的大促第二阶段,淘宝出海实现强劲增长,近7万全球包邮商家成交额同比翻倍,尤其中国香港和新加坡等地新客规模同比翻倍。
在淘宝出海的过程中,已经和阿里国际进行了业务协同。从分工来看,淘宝负责招商供给、阿里海外负责消费者运营,验证了融合能带来更多新增量。
此外,原属于淘天的1688和咸鱼也被纳入阿里电商事业群,可见阿里对电商供应链的看重。毕竟,淘宝和1688背后有超千万的中小企业,他们所代表的丰富、优质供给,在全球市场都极具竞争力。
自从2003年推出至今,淘宝经过了21年的发展。如今,淘宝天猫和国际业务整合成一盘棋,无疑会对电商行业带来新的冲击。
聚焦
将国内外电商业务拉通,这是阿里应对国内外电商形势的最新落子。从阿里的战略调整基调来看,这种调整有一定的必然性。
去年9月,吴泳铭出任阿里集团CEO,明确“用户为先、AI驱动”的战略重心。两个月后,他首次全面阐释阿里巴巴新发展阶段的战略大图,阿里面向未来将有三个重要优先级方向:技术驱动的互联网平台业务,AI驱动的科技业务,全球化的商业网络。
在一系列调整中,阿里的战略越来越聚焦。正如他在全员信中所言,电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向,这也是决定阿里未来的业务筹码。
此前,吴泳铭身兼多职,负责电商和阿里云两个核心业务,需要投入大量精力,管理难度不小。如今,随着蒋凡全面接手电商,吴泳铭可以更好地专注AI业务。
从管理角度讲,吴泳铭上台后,也更喜欢起用年轻团队。接近阿里的内部人士认为,成立电商事业群,并任命蒋凡负责,既符合吴泳铭提出的聚焦主业的业务战略,也符合他提出的要培养更多年轻领导者的组织思路。
接下来,吴泳铭和蒋凡将以阿里核心业务负责人的角色,承担起阿里在新阶段的使命,完成阿里史上最重要的战略结构调整,将这艘巨大的轮船送入AI航道。
国内方面,淘宝已经稳住了市场份额,11月15日,阿里发布2025财年第二季度财报,吴泳铭表示,刚过去的2024年双11,淘宝天猫GMV强劲增长,近期月度交易用户创历史新高。不过,如何尽快提升货币化能力,缩小GMV和CMR的差距是淘宝接下来的重点。
国际方面,跨境电商正处于快速增长的抢地盘阶段,二季度,阿里国际数字商业集团收入同比增长29%至316.72亿元,持续高增长。公司主要面临本地化的对手和来自国内同行的竞争,此外,如何能将国内的电商基础设施、供应链和服务效率落地到国外,也会是大工程。
对蒋凡来说,接下来的关键是,在多大程度上将国内外业务进行融合,毕竟,两个班底的能力和所面对的市场都不同。
AI代表着阿里的未来。两个月前的云栖大会上,吴泳铭表示,生成式AI最大的想象力,绝不是在手机屏幕上做一两个新的超级app,而是接管数字世界,改变物理世界。
这次的全员信中,吴泳铭表示,AI方面,将持续加大投入,推动以AI为动力的生产力革命,完善AI基础设施和配套支撑体系,坚持开源开放。“在toB和toC领域持续地投入AI的产品研发,把握住AI时代的机遇。”
AI虽然市场空间广阔,但目前仍处于早期,产出和成本之间依然有巨大的鸿沟。虽然阿里云二季度实现7%的增长,连续第四个季度实现增速上涨,但作为核心业务,距离电商还有不小的距离。
在经过二十多年的发展后,阿里正在努力甩开昔日的包袱,轻装上阵。正如吴泳铭所强调的那样,25岁的阿里巴巴仍要以创业的心态,不断创新。
无论是电商还是AI,阿里面对的都是一个极其复杂的全球市场,这也决定了,吴泳铭和蒋凡要想守住,甚至重现阿里昔日荣光,必须持续解决问题,这会是前所未有的鏖战。