3月14日，平安银行召开业绩说明会，这成为今年银行业第一个年度业绩发布会。
党委书记、行长冀光恒携管理层出席，回应了市场关注的战略改革、分红、息差等问题。
冀光恒表示，目前改革进展整体符合预期。2024年平安银行继续坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略方向，持续深化转型工作，虽然利润微跌，净息差收窄，但总资产稳步增长，成本管控成效显著，资产质量维持平稳，付息率持续优化，拨备覆盖率在全国性股份行中处于领先地位。
同时，平安银行管理层还在业绩会中，对零售改革转型和班子成员调整的背景做了解读。
“新打法”已形成共识
关于平安银行到是否仍是以零售为主的银行，冀光恒给出了肯定的答案。他说，平安银行还是一家以零售见长、以零售为主、带有科技基因的一家银行，这是毫无疑问的。
过去，银行过于依赖高利率、高风险的客户群体。在过去18个月，平安银行对零售战略进行了全面梳理，解决了内部共识和配套措施问题。
平安银行的“新打法”也基本形成共识：还是以零售为主，同时对产品、对风险进行调整。
当前，平安银行的零售队伍回归至以风险管控为主，零售部门主要管理模式由竖井化管理回到了统一化管理。在此期间，平安银行调整了高定价、高利差、高风险产品，增强了风控体系。
实现“造血”需要过程
冀光恒表示，平安银行零售业务止血已经实现了，但实现造血功能需要过程。
未来平安银行的零售将继续深化改革。一是提升自主获客及自主经营能力，围绕建队伍、推业务、调结构重构自营渠道；二是重塑信贷产品体系，加快推进中风险、中高收益产品的研发和落地，提升产品市场竞争力；三是构建以客户为中心的经营体系，做实获客和活客经营，完善特色数字营销生态，打造具有市场口碑的服务和权益体系；四是提升队伍财富管理能力，丰富产品货架，满足客户各类资产配置需求。
目前，平安银行的零售改革转型已经进入关键时期，为此，总行班子做了一些调整：原深圳分行行长王军调到总行并分管零售业务，发挥其年轻有冲劲、战略领悟和执行能力强的特点；行长助理张朝晖兼任深圳分行行长，以其丰富的经验能更好地发挥“老将守根据地”的作用，助力分行业务和零售改革等重点工作再上台阶。
迭代升级对公策略
冀光恒表态，在战略转型方面，推动战略转型向纵深领域突破。坚持零售战略定位不动摇，构建差异化资产负债表经营策略，不断优化资产结构、平衡好短期与长期、收益与风险。
同时，将继续积极探索AI等各类技术应用，巩固平安银行科技优势，加快“AI+金融”场景化落地，赋能经营管理、提升客户服务体验。为此，平安银行将持续推进零售业务结构调整。聚焦队伍、产品、客户、风险等战略要素升级，提升优质业务占比。
一是做大特色自主获客渠道，保持战略定力，提升队伍能力；二是强化客户分层经营能力，打造适配客群需求、有竞争力的产品；三是深化客户经营，升级营销管理体系策略，强化协同；四是推进财富管理改革，提升队伍综合化水平，围绕投资理财、代发工资、支付结算等核心场景，提升活期存款沉淀、优化付息率。
同时，不断迭代升级对公策略打法。加大信贷资产投放，完善客户分层经营体系，推进特色做市交易业务。
一是持续提升贷款定价能力，发力重点行业、重点区域、重点客群、重点产品，推动贷款稳价上量，优化资产组合；二是推动对公存款高质量增长，优结构、降成本、稳规模；三是完善客户梯度培育与输送机制，优化资源配置；四是资金同业持续升级投资、交易和销售三大能力，丰富投资品种策略，提升经营贡献。
公布长期分红率目标
关于未来分红的考虑。冀光恒表示，上市公司的发展壮大、做优做强，投资者的陪伴不可或缺。平安银行积极响应国家政策，高度重视股东利益，率先在股份行实施了中期分红。基于2024年较稳健的资本充足率表现，全年亦维持了较合理的分红水平，同时制定并发布了估值提升计划。
冀光恒称，平安银行内部已讨论将长期维持20%-30%的分红率目标。他提到，分红政策的制定不仅要考虑绝对额，还要关注分母的变化，即银行的盈利能力和经营稳定性。
未来，平安银行将力争提升经营表现，为客户、股东、社会、员工创造更大价值，助推经济高质量发展。
净息差要在股份行中保持前列
关于银行净息差未来的发展趋势，副行长兼首席财政官项有志在会上表示，平安银行对高风险不良资产的压降，在四季度反映出来。随着结构调整的推进，影响会慢慢消化完毕。
他预计，2025年，行业整体息差有一定压力，息差下降趋势可能会有所放缓，平安银行也是如此。
项有志介绍，未来将继续加强新资产质量管控，加大不良资产处置力度，综合降低风险成本，提升ROA（总资产收益率）水平。在渠道成本和管理成本上也会继续加大管控力度。
冀光恒则表示平安银行今年零售负债端必须退出高成本行列。他强调，该行息差要在股份行里面保持前列并稳住，他希望今后稳定在1.7%以上，高于行业平均水平0.3-0.4个百分点。
