作者:周源/华尔街见闻
6月15日,在深圳拥有9家荣耀线下体验店的经销商司马度告诉华尔街见闻,“到6月16日,我们肯定能卖出超过800台(荣耀400系列)手机,预计一个月内能卖出超过1500台。这个销量是我做荣耀体验店以来的最高值,也是上一个销量冠军机型的4倍多。”
值得一提的是,华尔街见闻在小红书发现一大批博主发布荣耀CEO李健,从荣耀400系列开售当天(即6月6日)开始,在深圳荣耀多家体验店“探店”的消息。
司马度向华尔街见闻证实了此事,“他很低调,我们都没注意,他在周日(6月9日)‘突然’出现在我们店里,同行一两个人,问了我俩问题,我才注意到他是(李)健总。”
深圳某门店员工在社交平台分享的互动细节尤为动人:据一位店长回忆,李健在体验店连续观察三小时顾客动线后,建议调整荣耀平板与手机的陈列组合,“他蹲下来和我们讨论如何让消费者自然过渡到生态产品,完全没(大老板)架子”。
这种真实的共情与洞察,迅速通过员工自媒体传播,在经销商体系中引发连锁反应:多地经销商反馈,“总部终于愿意听我们的声音”。司马度对华尔街见闻说,“这次(李)健总确实带来了不一样的风格,他能真正倾听一线的意见,并直接表示会做调整。”
李健的一线调研行动,实际上是荣耀新管理团队战略转向的缩影。
自2025年初上任以来,李健主导启动“全球百万雄鹰计划”,通过公开竞聘优化组织架构,并推动渠道管理从“压货驱动”转向“价值共生”。
司马度对华尔街见闻透露,“针对过去存在的价格倒挂与配货不规律问题,(李)健总领导的新团队,建立了非常严格的市场监测机制,确保新品在上市三个月内价格稳定,解决了以往‘背刺’首销购机顾客的问题。”
荣耀通过“以销定产”模式,大幅降低了终端渠道库存压力。这种务实举措迅速转化为经销商信心,上海一家荣耀线下体验店老板唐景天告诉华尔街见闻,“现在不用担心利润被挤压,大家敢拿货了。”
新爆款是如何炼成的
“这次(荣耀)400系列打出了气势。”唐景天对华尔见闻说,“今天是周五工作日,大早上就有顾客来我们店门口排队买(400)。一般开售第一天上午,提货的顾客不会太多,这次却很意外,荣耀好久没出现这么火爆的首销场景了。”
唐景天指着一排排装着荣耀400系列手机的纸提袋,对华尔街见闻说,“所以我拿了更多货,免得到时候大批顾客提货,我却无货可供。”
就目前的终端门店销售情况看,荣耀400系列重现了荣耀50系列的成功,有望成为新一代爆款机型;但与荣耀50系列吃华为红利有本质的不同之处在于,荣耀400系列实际上是渠道信任重建的胜利。
过去,荣耀渠道因价格无序、配货无规、管理无效和搭货压库等问题,导致经销商利润空间被严重压缩,甚至出现“卖一台亏一台”的恶性循环。
李健上任后,打出“真实就是力量”的大旗,以“回归真实、释放潜能、自我超越”荣耀文化三部曲,构建荣耀“内生”动能,并以“真实”作为行动指南,推行荣耀的内部管理改革。
首先是价格管控,通过数字化监测与违规处罚机制,有效减少新品上市初期的价格倒挂现象,维护经销商利润空间。
无论品牌是否强势、产品力是否强悍、管理层信心是否强劲,让经销商赚到钱永远是任何品牌成功的基础。
司马度告诉华尔街见闻,“荣耀产品的毛利率不低,但线下门店很难达到产品毛利率,尤其我们的资金沉没成本较高,需要官方采取有效措施,比如多发布IoT生态新品,以及提高新品周转速度等等。”
目前,司马度的荣耀体验店销售结构是手机销售额占比约七成——两年前是九成——荣耀笔电或平板等其他周边产品占比约三成。通过这种销售结构,司马度门店能达成荣耀产品毛利率。
在这个过程中,荣耀新品手机必须解决价格倒挂问题。这不仅关系到司马度的利润率,也会影响顾客对荣耀品牌的信心。
所谓“背刺”顾客,指的是首批购买新机的群体,会因品牌方迅速下调新品零售价格而受到情感伤害。现在荣耀400系列的价格,在三个月内维持不变,在司马度看来,就是给经销商吃“定心丸”。
其次,库存优化,荣耀(终于)摒弃“机海战术”,开始聚焦核心产品,通过“大雁系统”实现供应链与渠道库存的精准协同。
荣耀400系列上市前营销预热充分,热度远超预期,产品未发先火,严重供不应求。然而,供应链根据即时信息调节产能,同时避免向渠道过度压货,降低资金占用风险。司马度体验店数据显示,其销售占比达17%-20%,成为全渠道标杆。
第三,资金赋能,荣耀与网商银行合作推出低息贷款与贴息政策,中西部经销商覆盖率提升至66%,有效缓解中小经销商的资金周转难题。
网商银行供应链金融负责人王志誉告诉华尔街见闻,基于大雁系统对产业关系图谱的分析,借助数字风控系统,能为中小经销商提供纯信用和纯线上的定制贷款“采购贷”,这能覆盖N家中小经销商下游的N家终端门店,为品牌商拓展供应链广度提供金融支持。
华尔街见闻获悉,接入大雁系统的品牌商,下游经销商及终端零售商的经营类贷款平均可得率达80%,而坏账率惊人的低。据立白资本CEO欧剑峰透露,坏账率仅0.3%。
这些举措彻底扭转了过去“厂商压货→经销商甩货→价格崩盘”的恶性循环。据唐景天反馈,“现在卖一台赚一台,大家也很愿意主动推荐新品。”
用脚丈量渠道的力量
6月6日荣耀400系列的首销表现,成为行业关注的焦点。
华尔街见闻从供应链拿到的权威机构统计数据显示,荣耀400系列自6月6日首销,至6月8日,三天内销量突破25万台,超过了华为nova 14系列(不含标准版,因标准版并非和Pro版以及Ultra版同天上市,以下同)开售7天的全渠道销售总量。
更令荣耀渠道商倍感鼓舞的是,荣耀摒弃了“虚假预定”的行业陋习,坚持以实际交付量为准:有深圳核心商圈门店原计划预定200台,最终交付量突破400台,个别体验店甚至接近800台,真实销量远超预期。
在这种真实销量的背后,是荣耀对产品竞争力的充分自信。
经销商在小红书等社交平台反馈显示,消费者进店后往往直奔真机体验,尤其是2亿像素拍照与护眼屏功能,成为促成当场购买的核心因素。
但在司马度以更专业的视角看荣耀400系列的成功,除了强悍的产品力,更重要的是“这次荣耀采取了系统化的营销活动,比如品牌造势、新品预热和广告投放,这些动作很有节奏感,也展现了存在感,不像以往,几乎感受不到新品的营销节奏。”
这套组合打法也引爆了海外市场的表现:荣耀400系列在欧洲、中东等超十个市场首发时,预售量达到前代产品的2-3倍,部分地区甚至出现断货。
这种国内外市场的双重认可,标志着荣耀正逐步摆脱“性价比标签”,通过“真实”指导思想,以一系列系统化的营销手段和实际销量为衡量指针,迅速赢得了市场认可。
荣耀400系列开售三天销量超越华为nova 14系列销售七天的量,这一突破性成绩的背后,是线下渠道真实变革的集中爆发。
这些变革包括,首先是体验式服务驱动转化,李健推动的门店陈列优化(如平板与手机的组合展示)和人员配置标准,显著提升了用户体验效率。
其次,价格稳定提振顾客和经销商信心,严格的价格管控让消费者敢于“早买早享受”,避免了“持币待降价”心态。司马度说,“(李)健总说上市三个月内价格不会变,所以我们店在介绍情况时,说服顾客很有底气,他们下单也非常果断。”
第三,供应链响应加速周转,大雁系统与“以销定产”模式确保门店库存始终处于健康水位,避免了“有货卖不出”或“无货可卖”的尴尬。唐景天的门店在首销日下午即获补货,保证了供货的稳定和持续性。
第四,真实销售策略赢得口碑,荣耀坚持以实际交付量为核心,杜绝“刷单冲量”。这种务实态度通过经销商的口口相传,在消费者中建立起“靠谱”和“可信赖”的品牌认知。
从经销商角度看,荣耀的“真实”转型带来了实打实的核心价值:利润保障与降低风险、话语权与参与感提升、长期合作信心增强。
荣耀400系列的销量成绩证明,在智能手机行业存量竞争的当下,唯有回归产品本质、重构渠道信任、深耕用户体验,才能实现销量与品牌价值的双重跃升。
“真实就是力量”,这是李健在荣耀400系列发布会上抛出的核心主张,而当一位CEO用脚丈量渠道终端时,这句口号正在转化为可触摸的商业逻辑。
从脱胎于华为的技术基因,到眼下的战略转型,荣耀在独立后的第五年正经历着从产品制造商到生态构建者的关键蜕变。
此刻,经销商群体的真实反馈,恰如一面棱镜,折射出科技品牌在存量竞争时代的破局之道。
注:文中唐景天、司马度,均为化名,照片来自小红书博主帖。