2020年餐饮外卖业务交易金额同比增长24.5%至人民币4,889亿元，餐饮外卖交易笔数同比大幅上升，餐饮外卖日均交易笔数同比增长16.0%至27.7百万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长7.0%至人民币48.2元。餐饮外卖业务变现率由2019年的14.0%降至13.6%。2020年第四季度，餐饮外卖业务交易金额同比增长39.4%至人民币1,563亿元。餐饮外卖日均交易笔数同比增长33.0%至36.2百万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长4.8%至人民币46.9元。
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