个人信息保护领域之所以出现问题，从客观因素上说，是由个人信息的独特属性与网络信息科技的发展所致。个人信息保护法律制度必须依据这些特点相应地发展变化，不断趋于完善。首先，个人信息保护法律制度应当是全方位的、动态的保护制度，既要亡羊补牢、事后追惩，更要未雨绸缪、防患于未然。其次，高度重视个人信息权益保护，充分赋予自然人保护其个人信息的权利。最后，科学界定和协调个人信息的多元化利益。
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