上海市消保委：新能源车消费纠纷多存电池质量、续航里程与宣传不符等问题

据上海市消保委消息，汽车投诉量略有上升，新能源车消费需求升温。上半年，全市消保委系统受理汽车投诉3402件，同比上升37.6%。从投诉内容来看，主要存在以下问题：一是产品质量问题，主要是发动机、变速箱等关键部件出现质量问题；二是销售合同问题，比如销售商隐瞒汽车的真实情况，将翻新车当新车卖给消费者、不按合同规定及时交车等；三是售后服务问题。随着越来越多的消费者把新能源车列入选择范围，新能源车消费纠纷中电池质量、续航里程与宣传不符等问题不在少数。