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中消协:上半年消费投诉同比下降7.04%,食品和互联网服务投诉量居前

2021年上半年全国消协组织受理的消费者投诉投诉521976件,同比下降7.04%,解决412561件,投诉解决率79.04%,为消费者挽回经济损失75089万元。食品和经营性互联网服务分别居具体商品和服务投诉量首位。中消协建议,尽快出台新兴消费领域国家标准,加强市场准入安全性审查,为消费者维权提供保障。(经参)