富途创始人李华发布署名文章，针对10月9日凌晨的交易中断事故道歉，并重点进行了三方面回应。一是末日期权价值归零的补偿问题。针对购买了末日期权因故障未能及时平仓，导致价值归零的客户，富途客服从周末开始已在逐一联系，会根据具体的情况沟通对应的补偿方案。二是系统容灾的问题。三是资产显示问题。（券中社）
风险提示及免责条款
市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。