国家邮政局召开2021年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议。国家邮政局副局长陈凯强调,要做好上下游之间、政企之间、企业之间的衔接,保障旺季运行畅通,邮政快递企业要加强与电商平台的信息对接,共同落实“错峰发货、均衡推进”原则,要与末端服务站企业、智能快件箱企业做好衔接,最大限度发挥末端服务站作用,提高智能快件箱使用效率,缓解人员不足造成的压力,投箱入站前要征得用户同意。陈凯指出,希望电商平台要按照“错峰发货”原则,合理安排仓储计划和发货节奏,必要时坚决采取限流措施,避免业务量超出快递企业承受能力。