就近日网传因淘宝店铺运营事故导致损失200万元一事，10月28日下午，元气森林相关人士回应称，网传元气森林秒杀群中“官方店运营人员所述的图片”为网友恶搞。上述人士告诉36氪，本次事件系某经销商运营事故，“订单量很大，有消费者下单几千箱、数万件，后台直接崩溃，损失或超千万元，但具体数据还在统计中。”而此事件也并非炒作，公司也在和消费者妥善处理中。（36氪）
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