经济日报文章表示，不同群体在金融服务可获得性上形成差距，金融方面的“数字鸿沟”由此产生，并一度呈现不断扩大的趋势。在推动金融机构数字化转型的同时，不能让“数字鸿沟”越来越大，更不能以牺牲部分群体的金融服务为代价。监管部门除了对金融机构加强监督管理，推动金融机构服务转型之外，可以推出相关细化考评办法。
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