银保监会2021年督促清退赔付消费者245亿元 2021年,银保监会系统共处理消费者投诉51万件,指导化解纠纷11.47万件,督促清退、赔付金融消费者245亿元。此外还指导银行业降低自动取款机跨行取现手续费,大额异地取现费用降幅80%以上,向消费者让利40亿元。(央视新闻)