饿了么“全能超市”保障更多社区的生活物资需求，4月7日起开始覆盖到浦西多个小区

据介绍，通过稳定持续的生鲜等商品供给能力，饿了么“全能超市”正通过“社区集采+定点配送”的服务模式保障更多社区的生活物资需求。自3月28日启动运行以来，“全能超市”已为浦东超过25000个家庭配送了肉蛋奶和米面粮油等必需品。4月7日起，该服务范围开始覆盖到浦西多个小区，报名的志愿者和社区数量仍在持续增长中。

– “无论什么模式，现在解决最后100米的服务是关键”，饿了么“全能超市”负责人无眉表示，他们也同步在针对老年人、孕妇婴幼儿和独居人群的特殊需求组织更有针对性的商品供应。目前，“全能超市”集采服务仍采用志愿者招募模式，后台工作人员会根据小区防疫条件、志愿者服务能力等综合因素对报名志愿者进行筛选。符合配送条件的小区会安排有专门的小二负责下单、售后和社群的运营维护，志愿者只需要协助货品的分发。同时，服务也正在加速产品端的线上化，不久后上海的用户将可以在饿了么App内找到“全能超市”的入口。