人民银行上海总部要求加大跨境人民币金融支持抗疫纾困力度，已督促商业银行引导外贸企业使用跨境人民币结算，帮助企业有效规避汇率风险。与此同时，为确保疫情期间跨境人民币金融服务顺畅，人行上海总部通过召开专题会议、下发指导意见，推动银行采取措施提升网银服务覆盖面和效率，积极落实便利化举措。对因疫情防控无法递交纸质材料办理跨境人民币收付业务的企业，指导银行采取应急措施凭电子影像资料、视频确认等方式办理。（上证报）
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