5月23日，苏宁易购全线启动618大促。今年苏宁易购618打造“强预售”心智，资源、补贴集中砸向预售阶段，分别在5月23日和6月11日开启两波“强预售”，第一轮预售将于今晚8点开始。针对消费者大促期间购物的痛点，今年618，苏宁易购推出覆盖全购物链路的售后服务。从快递开始有“运费险”；商品到手后有“贵就赔”，不怕买贵，不怕比价；并保证送货准时，如有晚到情况，触发“延时赔”。
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