7月28日，在2022菜鸟开放周社会责任专场活动上，中国乡村发展基金会、深圳壹基金公益基金会、杭州市慈善总会等17家公益组织机构与菜鸟正式签约合作。接下来，菜鸟将为这17家公益组织共建应急物流体系，并提供完整的应急物流解决方案。目前，菜鸟已在华北、西北、华中、西南、华东、华南地区开设六大公益备灾仓，用于救灾物资的储备、处置和配送，可及时应对国内突发疫情和可能发生的地震、洪水等自然灾害。
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