阿里巴巴消费者业务矩阵协同效应继续显现。淘菜菜通过淘宝及淘特产生的订单占比继续保持同比增长。通过拓展供应链能力，加强现有城市的物流能力，淘菜菜继续推进阿里在生鲜品类的渗透，并实现GMV同比超40%的增长。在近场零售赛道，盒马收入表现强劲，线上订单收入占比超65%，并实现了健康的同店销售增长和显著减亏。饿了么专注优化获客投入、降低配送成本，实现GMV正增长，单位经济效益持续为正数。高德基于地图提供的各类目的地服务，不断创新消费场景，在国庆黄金周创造了DAU超2.2亿的新高。此外，本季度淘特、淘菜菜、饿了么、Lazada、优酷等业务通过提升运营效率，亏损显著收窄，同时，服务消费者的核心价值始终凸显，折射出业务较强韧性。
