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国家邮政局回应近期快递派送问题

国家邮政局微信公号13日发布消息称,进入12月以来,邮政快递业加快复苏,迎来新一轮业务高峰,但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题。当前,快递企业正在加快统筹全网资源,保障平稳渡过业务高峰。邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式,延长派件时长,以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式,帮助基层网点恢复产能,保障寄递渠道通畅。