1月24日，大年初三，湖南张家界国家森林公园接待游客逾6万人，接待人数创单日新高。但有游客在网上反映，景区未控制人流量，导致成千上万名游客大晚上被困在山上。1月25日，当地旅游部门工作人员称没有游客滞留。景区管理局在接受采访时还表示，最后一名游客应该是在24日晚上快到9点时下山的，景区工作人员也一直陪着，和游客交流，安抚游客。1月25日，景区还对全部线路进行了限流，通过线路单循环引导人流快速进出景区。（红星新闻）
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