平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪在回复媒体提问时谈及聊天机器人ChatGPT，“ChatGPT在科技行业以及各个与科技相关的领域掀起了浪潮，公司大概在去年九月、十月份就已经使用了类ChatGPT，生成式AI的方式，在2000个模板之外的疾病进行尝试，因为这2000种外的一些疾病相对复杂，出现这种病例的情况也不多，我们通过生成式AI，让机器模拟，去思考患者下一个问题是什么，我们已在儿科一些疾病上进行了尝试，发现它的拟合度很高，效果不错，我们非常满意。今年，我们会继续通过ChatGPT的方式，帮助专科医生覆盖模板之外的疾病，它能在家庭医生和患者的健康管理、健康咨询对话中起到非常强的辅助作用。”（澎湃）
