文旅部：探索平台经营旅游预售业务，采取切实措施避免大数据杀熟等侵害旅游者权益行为

3月27日消息，文化和旅游部发布关于推动在线旅游市场高质量发展的意见，意见指出，加强扶持引导，用好纾困扶持政策，创新旅游金融服务方式，探索平台经营旅游预售业务。在线旅游平台经营者应强化对平台内经营者资质审核；应完善安全生产管理制度和应急预案；应加强旅游者个人敏感信息保护，防止超出合理经营需要收集旅游者个人信息，采取切实措施避免大数据杀熟、虚假宣传、虚假预订等侵害旅游者权益行为；应强化对未经许可从事旅行社业务经营活动、“不合理低价游”等违法违规产品的监测、发现、判定和处置，维护正常的行业秩序，切实保障旅游者合法权益。