国泰航空再致歉：已解聘涉事三名空乘

5月23日晚间，国泰航空发布声明，称已完成对有关旅客在5月21日国泰航班CX987上经历的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。国泰航空行政总裁林绍波也代表国泰航空，再次向受影响的乘客和社会各界表示歉意。林绍波表示，他将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨，重新审视国泰航空的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质。其中，最重要的是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。