6月4日，海南航空客舱部下发一则文件，对乘务员的体型体重制定严格标准，要求超出标准体重值10%的乘务员立即停飞减重，并给出标准体重计算公式，即“身高（cm）-110=标准体重（kg）”。对此，海航内部知情人士表示，这个体重参照标准的使用不是被简单地拿来进行停飞使用，而是作为乘务员健康体形体态前置管理的参照依据。此举意在倡导健康生活习惯，保持良好的职业形象和健康体态，而不是被动地等待个别组员体形发生明显变化后影响安全服务工作。
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