上海金融与发展实验室主任曾刚:AI2.0升级版本将推动金融行业数字化经济发展 7月4日,国家金融与发展实验室副主任、上海金融与发展实验室主任曾刚在2023年亚金协金融科技年度论坛暨“走进临港”活动上表示,人工智能进入到2.0时代后,经济形态、金融形态会发生重大变化。展望未来,曾刚表示,第一,未来金融行业会进入到拼成本的状态,利用AI降低行业成本会成为未来金融机构发展趋势。第二,处理效率不断提升,在未来,人工智能对于线上的处理效率提升非常明显。第三,人工智能介入将极大优化服务行业,尤其对于企业端的零售方面,人工智能在改进客户体验方面将有巨大潜在空间。(中证报)