根据统计,28家人身险或健康险公司2022年理赔年报公布了理赔线上化率,平均线上理赔比例接近90%,其中18家保险公司的线上化率超过90%,最高达99.91%。中国人民大学中国保险研究所、中国人民大学财政金融学院保险系日前发布的《中国保险理赔服务数字化发展报告》认为,理赔是保险产品效用落地的最重要环节,也是用户最在意的服务环节。能理赔、理赔快,让用户安心、放心已成为行业共识,在线化、智能化、前置化将成为保险理赔发展趋势。(券商中国)
风险提示及免责条款
市场有风险,投资需谨慎。本文不构成个人投资建议,也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。