建设银行发布防范冒用监管部门名义实施诈骗的风险提示 近期,有不法分子伪造国家金融监督管理总局红头文件,预留66279113信访咨询电话号码,冒充监管部门工作人员实施诈骗,以退款清退、资金解冻为由,诱导客户支付欠款,导致客户经济受损。在此提醒广大客户,遇到上述问题要主动联系监管部门或者商业银行(建设银行客户服务热线:95533)加强甄别,确保通过正规渠道办理银行业务,避免上当受骗。