苹果公司：建议技术支持部门的职员们保持缄默，不要就iPhone 12智能手机的电磁辐射水平问题回答客户的任何询问。
如果有人问及“法国政府关于iPhone 12电磁信号超标的论调”，应当说自己无可奉告。
如果有机主退还iPhone 12设备、或要求更换设备，也一律拒绝，除非客户购买发生在最近两周内。
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