据国家金融监督管理总局浙江监管局,国家金融监督管理总局浙江监管局积极探索推进消费者“身后一件事”便民服务,开展已故存款人小额存款简化提取调研,指导省银行业协会制定服务公约,从鼓励提高限额、扩大适用范围、缩短办理时限、畅通受理渠道四方面,优化银行业务服务流程,便利群众办理存款继承。倡导银行机构将简化提取已故存款人存款限额上调至5万元,进一步缩短业务办理时限。督促银行机构建立健全查询和提取制度,定期开展培训,做好政策公示和宣传。
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